Demand Management verwenden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Benutzer mit der Rolle Bedarfsmanager können mit der Anwendung Demand Management Bedarfe erstellen, anzeigen und ändern.

    Sie können auch Bedarfe genehmigen und die folgenden Artefakte auf Basis von genehmigten Bedarfen erstellen:
    • Projekt
    • Change
    • Erweiterung
    • Defect

    Der Typ des auf Basis eines Bedarfs erstellten Artefakts hängt von den im Formular „Bedarf“ verfügbaren Auswahlmöglichkeiten in den Feldern Kategorie und Typ ab. Erweiterungen und Fehler können erstellt werden, wenn der Systemadministrator das SDLC-SCRUM-Plugin aktiviert hat.

    Demand Management-Lebenszyklus

    Der Demand Management-Lebenszyklus kann wie folgt vereinfacht werden:
    • Bedarf erstellen: Benutzer reichen eine Idee ein und Bedarfsmanager genehmigen die Idee; dabei erstellen sie automatisch einen Bedarf auf Basis dieser Idee.
    • Liste von Bedarfen anzeigen: Bedarfsmanager zeigen Bedarfe in der Bedarfs-Workbench oder in einer Listenansicht an.
    • Bedarfe verbessern: Bedarfsmanager können den Bedarf zur Prüfung senden. Dadurch werden Bewertungen an Stakeholder gesendet.
    • Bedarfe bewerten:
      • Bedarfsmanager können einen Bedarf überprüfen und Umfragen an Stakeholder senden, um Bewertungen durchzuführen.
      • Bedarfsmanager kann den Status des Bedarfs auf „qualifizieren“, „zurückstellen“ oder „unvollständig“ festlegen.
      • Bedarfe können mithilfe der Bedarfs-Workbench analysiert und genehmigt werden.
    • Artefakte erstellen: Bedarfsmanager erstellen ein Projekt, eine Erweiterung, einen Change oder einen Fehler.
    In der Anwendung Demand Management werden die folgenden vereinfachten Bedarfsstatus verwendet.
    Tabelle : 1. Bedarfsstatus
    Status Beschreibung
    Entwurf Der Bedarfsmanager akzeptiert eine eingereichte Idee.
    Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen:
    • Aktualisieren: Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf bleibt jedoch im aktuellen Status.
    • Bedarf einreichen: Der Bedarf wird in den Status „eingereicht“ versetzt.
    • Löschen: Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht.
    Eingereicht Durch eine akzeptierte Idee wird ein Bedarfsdatensatz erstellt und der Bedarfsmanager übermittelt den Bedarf.
    Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen:
    • Aktualisieren: Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf bleibt jedoch im aktuellen Status.
    • Bildschirm: Der Bedarf wird in den Status „Prüfung“ versetzt.
    • Qualifizieren: Der Bedarf wird in den Status „Qualifiziert“ versetzt.
    • Zurückstellen: Der Bedarf wird in den Status „Zurückgestellt“ versetzt.
    • Unvollständig: Der Bedarf wird in den Status „Unvollständig“ versetzt.
    • Löschen: Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht.
    Prüfung Durch den Bedarf werden Bewertungen für den Bedarf initiiert.
    Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen:
    • Aktualisieren: Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf bleibt jedoch im aktuellen Status.
    • Qualifizieren: Der Bedarf wird in den Status „Qualifiziert“ versetzt.
    • Zurückstellen: Der Bedarf wird in den Status „Zurückgestellt“ versetzt.
    • Löschen: Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht.
    Qualifiziert Der Bedarf wurde qualifiziert und ist zur Überprüfung bereit.
    Klicken Sie nach Überprüfung des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen:
    • Aktualisieren: Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf bleibt jedoch im aktuellen Status.
    • Genehmigen: Der Bedarf wird in den Status „Genehmigt“ versetzt.
    • Zurückstellen: Der Bedarf wird in den Status „Zurückgestellt“ versetzt.
    • Löschen: Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht.
    Ignoriert Der Bedarf wurde in den Wartestatus versetzt. Der Bedarf kann in Zukunft erneut aufgerufen und überprüft werden.

    Klicken Sie nach Überprüfung des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen:

    • Aktualisieren: Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf bleibt jedoch im aktuellen Status.
    • Genehmigen: Der Bedarf wird in den Status „Genehmigt“ versetzt.
    • Auf Entwurf zurücksetzen: Der Bedarf wird in den Entwurfsstatus zurückversetzt.
    • Löschen: Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht.
    Genehmigt Der Bedarf wurde genehmigt.
    Klicken Sie nach dem Überprüfen oder Bearbeiten des Datensatzes auf eine der folgenden Schaltflächen:
    • Aktualisieren: Der Bedarfsdatensatz wird aktualisiert, der Bedarf bleibt jedoch im aktuellen Status.
    • Schließen: Der Bedarf wird in den Status „Geschlossen“ versetzt.
    • Löschen: Der Bedarfsdatensatz wird gelöscht.
    Abgeschlossen Der Bedarf wird in den Status „Abgeschlossen“ versetzt.
    Diese Status werden oben im Formular „Bedarf“ im Prozess-Flow-Indikator angezeigt. Der Prozess-Flow-Indikator:
    • Gibt den aktuellen Status des Bedarfs an.
    • Kennzeichnet die Status, die ein Bedarf schon durchlaufen hat, mit einem Häkchen.
    • Lässt übersprungene Status leer.
    In diesem Beispiel befindet sich der Bedarf im Status Genehmigt. Er hat die Status Entwurf, Eingereicht und Qualifiziert durchlaufen, den Status Prüfung jedoch übersprungen.
    Prozess-Flow-Indikator für Bedarfe