Erstellen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit dem Benachrichtigungs-Agent in Now Assist Indem Sie Ihre Anforderungen in natürlicher Sprache beschreiben, anstatt in Formularen zu navigieren oder Skripts zu schreiben.
Vorbereitungen
Der Benachrichtigungs-Agent kann bei Verwendung mit inkonsistente Ergebnisse erzeugen Now LLM Modell. Bestätigen Sie die Benachrichtigungsdetails vor der Bereitstellung.
Hinweis: Der Benachrichtigungsagent erfordert das Orchestration-Framework für Implementierungsagenten (IA) und wird nicht als eigenständige Funktion unterstützt.
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
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Navigieren zu an.
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In Verwalten Sie Ihre Produkte Abschnitt auswählen Zeigen Sie die Produktübersicht an Auf der relevanten Produktkarte.
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In Konfigurationseinblicke Abschnitt auswählen Konfigurieren .
Die Konfigurationsseite wird in der Konfigurationskonsole geöffnet.
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Wählen Sie Aus Benachrichtigungen Unter dem Geschäftsbereich, für den Sie konfigurieren möchten (z. B. Rechtsabteilung, Arbeitsplatzservices oder Finanzen für) Core Business Suite).
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Wählen Sie Aus Mit Now Assist konfigurieren .
Now Assist Öffnet den Konversationsbereich, erkennt den aktuellen Seitenkontext und ruft den Benachrichtigungs-Agent auf.
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Wählen Sie Aus Erstellen Sie eine neue Benachrichtigung , Oder geben Sie eine Eingabeaufforderung in natürlicher Sprache ein.
Beispiel für Prompts:
- Benachrichtigen Sie den Genehmiger, wenn die Genehmigung einer Anforderung von [BU Name] aussteht.
- Benachrichtigen Sie den Beauftragten, wenn eine Aufgabe [BU Name] fällig ist.
Hinweis:
Der Agent unterstützt zwei Absichten: Das Erstellen einer neuen Benachrichtigung oder das Bearbeiten einer vorhandenen Benachrichtigung. Wenn die Absicht unklar ist, fordert der Service Desk-Mitarbeiter Sie auf, eine auszuwählen.
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Wenn der Service Desk-Mitarbeiter klärende Fragen stellt, geben Sie die angeforderten Details an, damit er genaue Benachrichtigungen generieren kann.
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Überprüfen Sie die angezeigten Benachrichtigungsdetails.
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
- Nein, sieht gut aus Dient zum Erstellen einer Benachrichtigung mit den aktuellen Details
- Ja, ich möchte Änderungen vornehmen Zum Ändern der Benachrichtigungsdetails
- Wahlweise:
Wenn Sie ausgewählt haben Ja, ich möchte Änderungen vornehmen Geben Sie die Updates ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Now Assist Überarbeitet die Benachrichtigung und zeigt die aktualisierten Details an.
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Überprüfen Sie die aktualisierten Benachrichtigungsdetails, und wählen Sie aus Bestätigen .
Now Assist Erstellt die Benachrichtigung und zeigt eine Erfolgsmeldung an.