Verstehen Sie den Flow der Konfigurationsseite in Now Assist für Setup

Implementieren Sie die folgenden Schritte, um den Konfigurationsseiten-Flow zu verstehen, um den Konfigurationsprozess für entweder das Plattformmodul oder ein bestimmtes Produktmodul in Ihrer Instanz zu starten.

Vorbereitungen

Bevor Sie diese Aufgabe ausführen, müssen Sie installieren Now Assist für Setup Anwendung von ServiceNow-Store Oder über die Eingabeaufforderung auf der Administrator-Homepage.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Sobald das Setup einer Anwendung abgeschlossen ist, wählen Sie aus Konfigurieren .
   Hinweis:

   Die Konfigurieren Option wird erst angezeigt, nachdem das Setup einer Anwendung abgeschlossen ist.
   Die Seite „Konfigurationskonsole“ wird angezeigt.

   

2. Wählen Sie im linken Bereich der Konfigurationskonsolenseite die Option Konfigurationszusammenfassung aus.
   Sie können die Module und ihren spezifischen Konfigurationsfortschritt anzeigen.

   Hinweis:

   Wenn das ausgewählte Produktmodul die Update-Satz-Funktionalität aktiviert hat, wird ein Batch-Update-Satz im bevorzugten Umfang erstellt, der auf Konsolenebene bereitgestellt wurde. Diese Informationen werden in der oberen Menüleiste beim Laden der Konfigurationskonsolenseite angezeigt. Alle in der Konsole vorgenommenen Updates oder Metadatenänderungen werden in diesem Update-Satz erfasst, es sei denn, Sie wechseln zu einer anderen Anwendung oder haben zu einem anderen Update-Satz gewechselt.

   Der bevorzugte Bereich kann abhängig vom nächsten ausgewählten Konsolenelement aktualisiert werden. Wenn Sie beispielsweise das Branding-Konsolenelement konfigurieren möchten und dies im globalen Bereich erfolgen kann, können Sie den bevorzugten Bereich überschreiben, der auf Konsolenebene bereitgestellt wurde.

   Das Plattformmodul und das produktspezifische Modul werden angezeigt. Das Plattformmodul ist ein gemeinsames Modul für alle Produktmodule. Die Produktmodule basieren auf der Berechtigung des Administrators.

3. Wählen Sie Aus Erste Schritte In den Modulen.
   Sie werden zur ersten Konfiguration des ausgewählten Moduls weitergeleitet. Siehe Plattformmodulkonfiguration in Now Assist für Setup Weitere Informationen zu den Schritten der Plattformkonfiguration.
4. Wahlweise: Erweitern Sie die Konfigurationen des linken Bereichs, um die vorkonfigurierten Konfigurationen anzuzeigen.
   Hinweis:

   Die vorkonfigurierten Konfigurationen sind mit einem Häkchen und einem Zauberstab markiert. Sie können die Standardkonfigurationen ändern, die vorkonfiguriert und mit einem Magic-Symbol markiert sind.
5. Wählen Sie eine Konfiguration aus, die konfiguriert werden muss.
   Wählen Sie jede einzelne Konfiguration aus, die nicht vorkonfiguriert ist, und schließen Sie die Konfigurationen ab. Sie müssen jede Konfiguration erweitern, um ihre Konsolenelemente auswählbar zu machen.

   Hinweis:

   Jede Anwendung hat verschiedene Konfigurationen, die entweder vorkonfiguriert sind oder konfiguriert werden müssen.
6. Wählen Sie Aus Paket und Download Um alle Updates zu berücksichtigen, die beim Konfigurieren des ausgewählten Konsolenelements vorgenommen wurden.
   Dieser Schritt packt den aktuellen Batch der Konfigurationsänderungen in eine Update-Satz-XML-Datei. Jedes Mal, wenn Sie Konfigurationsänderungen vornehmen, wird eine neue XML-Datei erstellt.
7. Wählen Sie Aus Mit Now Assist konfigurieren Um die KI-gestützte Konfiguration zu starten oder geführte Unterstützung mit Now Assist zu erhalten.
   Hinweis:

   Installieren Sie als Vorabanforderung die App „Now Assist für Setup“ (App-ia-Now-Assist) für Mit Now Assist konfigurieren Schaltfläche, die auf der Seite „Konfigurationskonsole“ angezeigt werden soll.
   Der Now Assist-Bereich wird angezeigt und startet den Agenten-Konfigurationsprozess.

   Hinweis:

   Die Mit Now Assist konfigurieren Schaltfläche wird nur für Konsolenelemente angezeigt, die von KI-Fähigkeiten unterstützt werden.
8. Wahlweise: Wählen Sie Aus XML herunterladen Zum Herunterladen der XML-Update-Satz-Batch-Datei.
   Sie können auch auswählen Zurück zur Konfigurationszusammenfassung Um zur Seite „Konfigurationskonsole“ zurückzukehren.
9. Überprüfen Sie die Bezeichnungen und Symbole neben einigen ausgewählten Konsolenelementen.
   • Das Bezeichnungssymbol gibt an, dass das bestimmte Konsolenelement entweder obligatorisch oder empfohlen ist.
   • Die Bezeichnung „Aktualisieren“ gibt an, dass das bestimmte Konsolenelement von der ausgewählten Produktfamilie aktualisiert wurde.
   • Die Bezeichnung „Neu“ gibt an, dass das bestimmte Konsolenelement neu ist.
   • Das Sperrsymbol gibt an, dass eine Voraussetzung vorhanden ist, die abgeschlossen werden muss, bevor das bestimmte Konsolenelement entsperrt wird.
     Hinweis:

     Das Sperrsymbol wird ausgeblendet, sobald das erforderliche Konsolenelement als abgeschlossen markiert wird.

   Wenn ein neues Update verfügbar ist, zeigt das System ein Banner auf der Seite „Konfigurationskonsole“ an.

   Hinweis:

   Wählen Sie den Link so funktioniert aus, um weitere Informationen zu den Konsolenelementen zu erhalten. Das folgende Modal wird mit diesen Optionen angezeigt, wenn Sie den Hilfe-Link auswählen.

   

10. Wählen Sie Aus Markieren Sie als konfiguriert Wenn Sie den Konfigurationsprozess einer Konfiguration abschließen.
11. Wahlweise: Scrollen Sie auf der Seite „Konfigurationskonsole“ nach unten zum Abschnitt „Konfigurationsaktivität“, um die konfigurierten Elemente und abgeschlossenen Batch-Dateien durch Zugriff zu überprüfen Konfigurierte Elemente Und Abgeschlossene Batches Registerkarten.

    Sie können eine Batch-Datei von herunterladen Abgeschlossene Batches Registerkartenansicht. Unter Konfigurierte Elemente Registerkarte können Sie die Konsolenelemente anzeigen, die nach der Erstellung des aktuellen aktiven Batch-Update-Satzes als konfiguriert markiert wurden.

12. Wahlweise: Wählen Sie Aus Wechseln Sie zum aktiven Batch Datei zum Überprüfen aller Updates, die in der derzeit aktiven Batch-Datei erfasst wurden.
    Wählen Sie die zugehörige Liste untergeordnete Update-Sätze aus, um die untergeordneten Update-Sätze unter dem übergeordneten Update-Satz anzuzeigen.

    Hinweis:

    Sie können die untergeordneten Update-Sätze überprüfen, um die genaue Aktualisierung zu erfahren, die in der aktiven Batch-Datei vorgenommen wurde.
13. Wählen Sie Aus Wechseln Sie zum Update-Satz Auf der Seite „Konfigurationskonsole“.
    Hinweis:

    Diese Option wird nur angezeigt, wenn die gesamte Konfiguration der Anwendung abgeschlossen ist.

    Sie können den Update-Satz dann exportieren und in die Testinstanz oder Produktionsinstanz verschieben.

Nächste Maßnahme

Nach Abschluss der Konfiguration können Sie die Änderungen auf Test- oder Produktionsinstanzen heraufstufen, indem Sie die automatische Installation erneut ausführen, die abgerufenen Update-Sätze bestätigen und ATF-Tests validieren.