User Experience Analytics konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ein Administrator kann konfigurieren, welche ServiceNow-Anwendungen in nachverfolgt werden sollen User Experience Analytics Einwilligungsrichtlinien für Anwendung sowie Anwendernachverfolgung.

    Konfiguration – Übersicht

    Die Nachverfolgung ist standardmäßig für Next Experience-, Mobile- und Core-UI-Anwendungen aktiviert. Im Serviceportal User Experience Analytics Erfordert möglicherweise die Aktivierung.

    Plugin User Experience Analytics

    Die User Experience Analytics Plugin (com.Glide.appsee) ist standardmäßig in aktiviert ServiceNow AI Platform In neuen und aktualisierten Instanzen. Das Plugin ist verantwortlich für:
    • Stündliche Überprüfung auf neue Anwendungen zur Registrierung bei ServiceNow User Experience Analytics Server
    • Bereitstellung von Zugriff auf User Experience Analytics Funktionalität.
      Hinweis:
      User Experience Analytics wird für lokale Instanzen nicht unterstützt.