PDF-Exportbeschränkungen für benutzerdefinierte Inhalte

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Wenn Sie benutzerdefinierten Inhalt erstellen, der als Widgets in Dashboards und Homepages platziert werden soll, müssen Sie zusätzliche Tests durchführen, bevor Sie den Inhalt in PDF exportieren.

    Außerhalb des ServiceNow-Support

    Wie bei allen anwenderdefinierten Implementierungen haben mehrere Aktionen eingeschränkte oder keine Unterstützung, wenn sie außerhalb der Kontrolle von liegen ServiceNow.
    • Anwenderdefinierte Inhaltsblöcke: Inhaltsblöcke, die nicht Teil des Basissystems oder Teil eines Plugins sind.
    • Anwenderdefinierte Inhaltsblöcke: Die Anzahl der Inhaltsblöcke, die Berichtsvisualisierungen enthalten, kann sich auf den Exporterfolg auswirken. Ein erfolgreicher Export kann auch intermittierend sein.
    • Benutzerdefinierte interaktive Filter (dynamische Content-Blöcke).
    • Benutzerdefinierte Iframes, einschließlich Iframes, die auf vorhandene Benutzeroberflächenseiten und Skripts verweisen.
    • Benutzerdefinierte Widgets: Widgets, die nicht von ServiceNow erstellt wurden.
    • Anwenderdefinierte globale UI-Skripts: UI-Skripts, die nicht Teil des Basissystems sind.
    • Anwenderdefinierte UI-Seiten: UI-Seiten, die nicht Teil des Basissystems sind.
    • Anwenderdefinierte Skripteinbindungen: Skripteinbindungen, die nicht Teil des Basissystems sind.

    PDF-Export-Engines rendern Seiten nicht wie ein Browser. Die PDF-Exportfunktionalität unterstützt die folgenden Webtechnologien: HTML 4, CSS2 und JavaScript 1.5. Content-Block-Entwickler sind dafür verantwortlich, ihren Code beim PDF-Export zu testen und ihre Implementierung an diese Einschränkungen anzupassen.