Bearbeiten oder löschen Sie ein Bibliothekselement

Sie können einem Bibliothekselement Artefakte hinzufügen oder ein Bibliothekselement zurück in projektbasierte Artefakte konvertieren. Sie können auch die Datendefinitionen von Artefakten in einem Bibliothekselement bearbeiten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_kpi_Composer.admin oder admin für vollständige Bearbeitungsfunktionen

Prozedur

1. Öffnen Sie die Registerkarte Analyse von KPI Composer Projekt.
2. Wählen Sie das Stammartefakt eines der Bibliothekselemente in der KPI-Struktur aus, um seine Eigenschaften zu öffnen.
   Lesezeichen-Symbole ( ) Identifizieren Sie die Artefakte, die sich in einem Bibliothekselement befinden. Die Stammartefakte oder übergeordneten Artefakte sind die meisten Artefakte der obersten Ebene in jedem Bibliothekselement.

   

3. Wählen Sie aus, um ein Bibliothekselement zu löschen Heben Sie die Verknüpfung des Elements mit der Bibliothek auf .
   
   Die Artefakte sind nicht mehr Mitglieder dieses Bibliothekselements. Jede KPI-Struktur, die dieses Bibliothekselement enthielt, enthält diese Artefakte jedoch weiterhin, nur jetzt sind sie ein separater Satz gewöhnlicher Artefakte in jeder Struktur.
4. Wählen Sie aus, um ein Bibliothekselement zu bearbeiten Öffnen Sie das Bibliothekselement .
   Hinweis:

   • Sie können ein Bibliothekselement aus einem beliebigen Artefakt in diesem Element öffnen, nicht nur aus dem Stammartefakt.
   • Wenn Sie über die Rolle „sn_kpi_Composer.admin“ oder „admin“ verfügen, können Sie stattdessen zu navigieren KPI Composer > Bibliothek Und öffnen Sie ein Bibliothekselement aus einer Reihe von Bibliothekselementkacheln.
5. Um dem Bibliothekselement ein Artefakt hinzuzufügen, befolgen Sie die Anweisungen in Fügen Sie einer KPI-Struktur Artefakte hinzu.
   Hinweis:

   • Sie müssen nicht klicken Fügen Sie dieses Element der Bibliothek hinzu In den Eigenschaften des neuen Artefakts. Wenn Sie auf diesen Link klicken, fügen Sie das neue Artefakt einem neuen Bibliothekselement hinzu, das in diesem Bibliothekselement geschachtelt ist.
   • Anstatt ein neues Artefakt hinzuzufügen, können Sie ein weiteres Bibliothekselement hinzufügen, das dann in diesem Bibliothekselement geschachtelt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie ein Bibliothekselement.
6. Um den Artefakten in einem Bibliothekselement Indikator- und Berichtsdefinitionen hinzuzufügen, öffnen Sie die Registerkarte Datendefinition, und befolgen Sie die Anweisungen in Definieren von Indikatoren und Berichten.
7. Wählen Sie das Informationssymbol ( ) Zum Anzeigen oder Bearbeiten der Bibliothekselementeigenschaften, z. B. ob das Bibliothekselement global oder persönlich im Umfang ist.
   Sie benötigen die Rolle „sn_kpi_Composer.admin“ oder „admin“, um Eigenschaften zu bearbeiten. Andernfalls sind sie schreibgeschützt.

Bibliothekselementeigenschaften

Jeweils KPI Composer Bibliothekselement hat die folgenden Eigenschaften. Sie benötigen die Rolle „sn_kpi_Composer.admin“ oder „admin“, um sie zu bearbeiten.

Eigenschaft	Beschreibung	Beispiel
Name	Ein eindeutiger, aussagekräftiger Name	Standardmäßig ist der Name mit dem Namen des Stammartefakts identisch, z. B. Verbesserung der Kundenservice-Qualität.
Beschreibung	Eine detaillierte Beschreibung des Artefakts, damit andere seinen Zweck verstehen und Redundanz verhindern können	Monetäre Gesamtkosten vom Zeitpunkt der Auslösung eines Incidents bis zur Lösung, einschließlich geschätzter Gehälter und Opportunity-Kosten
Ziel	Die zukünftige Leistungsverbesserung, von der Sie sich wünschen Performance Analytics. Wenn Sie noch keine quantitative Zielpunktzahl für einen Indikator haben, beschreiben Sie das Ziel qualitativ.	Eine Reduzierung um 10% % jeden Monat, bis ein endgültiger Wert von 40 % erreicht ist.
Global Ja | Nein	Wenn ja, können alle Anwender dieses Bibliothekselement ihren KPI-Strukturen hinzufügen. Bei „Nein“ ist dieses Bibliothekselement persönlich, und nur der Anwender, der es erstellt hat, kann es verwenden. Standard: Nein	N/V
Wissensartikel	Artikel in der Knowledge Base, die weitere Erklärungen zum Bibliothekselement enthalten.Geben Sie eine der folgenden Details an: Wissensartikel, die weitere Erklärungen zum Artefakt enthalten. Sie können eine beliebige Anzahl an Wissensartikeln verknüpfen. Artefaktbesitzer Kontaktpersonen	KB0000006 Umgang mit Spyware und Viren
Verantwortlich	Ein verantwortlicher Anwender verfügt über vollständige Bearbeitungsberechtigungen, ist jedoch auch für die Wartung des Bibliothekselements verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf KPI Composer.	Abel Tuter
Kontakte	Eine Person, die nicht für das Bibliothekselement verantwortlich ist, aber eine interessierte Partei oder ein relevanter Fachexperte ist, der konsultiert werden soll.	Abraham Lincoln