Punktzahlen und Statistiken anzeigen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 10 Minuten Lesedauer
  • Auf der Registerkarte „Übersicht“ des Analytics Hub werden die Punktzahl für einen Zeitraum, Statistiken und eine Zeitreihe angezeigt. Sie können den Zeitraum für die Statistiken und die Zeitreihe festlegen. Sie können Punktzahlen auch nach Aufgliederung und Element filtern.

    Abbildung : 1. Registerkarte Übersicht
    Die Registerkarte „Übersicht“ von Analytics Hub
    Hinweis:
    Die Möglichkeit, Formelindikatorberechnungen anzuzeigen, die zuvor in der detaillierten Bewertungsliste verfügbar waren Madrid, Wird auf nicht unterstützt Analytics Hub . Weitere Informationen finden Sie unter Performance Analytics: Formelberechnung wird für Punktzahlen in Analytics Hub nicht angezeigt [KB0783438] artikel in Now Support Knowledge Base.

    Indikatorzusammenfassung

    Oben auf der Registerkarte „Ansicht“ werden Informationen zum angezeigten Indikator zusammengefasst.

    Oben auf der Registerkarte werden die folgenden Informationen angezeigt:
    • Die Punktzahl für einen ausgewählten Zeitraum
    • Die absolute und prozentuale Änderung zwischen dieser Punktzahl und der Punktzahl für den vorherigen Zeitraum
    • Wenn ein Ziel festgelegt ist, die Differenz zwischen der Punktzahl und diesem Ziel
    • Steuerelemente zum Wechseln zum vorherigen, nächsten oder letzten Zeitraum
    • Ein Kalender zur Auswahl eines Zeitraums oder der Echtzeit-Punktzahl
    Abbildung : 2. Punktzahl-Abschnitt, in dem Compliance mit einem Ziel angezeigt wird
    Punktzahlabschnitt von Analytics Hub

    Ergebnisse sind farbcodiert, um die Günstigkeit anzuzeigen. Wenn die Richtung eines Indikators „Maximieren“ ist, werden Zunahmen der Punktzahlen in grün angezeigt und Abnahmen in rot. Wenn die Richtung eines Indikators „Minimieren“ ist, werden Zunahmen der Punktzahlen in rot angezeigt und Abnahmen in grün. In ähnlicher Weise zeigt eine Farbleiste an, ob das Ziel erreicht oder verfehlt wurde. Die Farben hängen von dem für das Ziel festgelegten Farbschema ab. Weitere Informationen finden Sie unter Zielfarbschema erstellen.

    Der Zeitraum, der einer Punktzahl zugeordnet ist, wird oberhalb der Punktzahl angezeigt. Mit den Steuerelementen können Sie zum nächsten, vorherigen oder letzten Zeitraum wechseln. Das Datum, das Sie hier auswählen, wird in den Statistiken und im Zeitreihendiagramm angezeigt. Der gewählte Zeitraum wird übernommen, wenn Sie zu einer anderen Registerkarte wechseln. Die Länge eines Zeitraums (Tag, Monat, Quartal ...) entspricht der Häufigkeit des Indikators.

    Sie können das Datum auch auswählen, indem Sie entlang des Zeitreihendiagramms klicken. Wenn Sie von einem Widget aus zu diesem Analytics Hub navigieren, wird das im Widget ausgewählte Datum außerdem übernommen, wenn Sie den Analytics Hub öffnen.

    Echtzeitpunktzahlen im Analytics Hub anzeigen

    Sie können Echtzeitpunktzahlen auswählen, die anstelle der letzten Punktzahl angezeigt werden sollen.

    Sie können Echtzeitpunktzahlen unter den folgenden Umständen anzeigen:
    • Der Indikator ist ein Automatisierter Indikator.
    • Er ist so konfiguriert, dass Echtzeitpunktzahlen angezeigt werden.
    • Die Aggregatfunktion für den Indikator verwendet kein Skript.
    • Die Indikatorquelle verwendet keinen Datenbankansicht.
    • Keine der Aufgliederungen, die auf den Indikator angewendet werden, nutzt eine skriptbasierte Aufgliederungsquelle.
    Warnung:
    • Echtzeit-Punktzahlen können sich je nach Betrachter unterscheiden und sich von den gesammelten Punktzahlen unterscheiden. Echtzeit-Punktzahlen werden direkt den relevanten Faktentabellen entnommen. Daher beeinflussen die Zugriffssteuerungslisten (Access Control Lists, ACLs) dieser Faktentabellen die Echtzeit-Punktzahlen, die jeder angemeldete Benutzer sieht.
    • Die Analytics Hub Aktualisiert Echtzeitpunktzahlen nicht automatisch. Um die aktuelle Punktzahl zu erhalten, aktualisieren Sie die Browserseite.
    Wenn Sie Echtzeitpunktzahlen auswählen können, wählen Sie sie in der Datumsauswahl oder durch Auswählen des aktuellen Zeitraums in aus Datensätze Anzeigen. Wenn Sie jedoch Echtzeit-Punktzahlen anzeigen, können Sie keine Datensätze sehen, die keinem Aufgliederungselement in der Datensatz-Ansicht entsprechen.
    Abbildung : 3. Anzeige von Echtzeit-Punktzahl auswählen
    Navigationsschaltflächen für Punktzahlzeitraum mit Echtzeitoption Der Abschnitt „Punktzahl“ von Analytics Hub Mit erweitertem Kalender, um anzuzeigen, dass Echtzeitpunktzahlen ausgewählt sind.
    Hinweis:
    Sie können in einigen Widgets Echtzeit-Punktzahlen für Dashboard-Benutzer anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Echtzeitpunktzahlen.

    Zeitreihenzusammenfassungen im Analytics Hub

    Auf Analytics Hub, Sie können Änderungen an Indikatoren in diskreten Zeitintervallen aggregieren.

    In der oberen rechten Ecke können Sie die Zeitreihenzusammenfassung für festlegen Analytics Hub.
    Abbildung : 4. Menüs der täglichen Zeitreihenaggregationen
    Mögliche Zeitreihenzusammenfassungen für einen täglichen Indikator

    Die Zeitreihenaggregation spiegelt sich in der Punktzahl, den Statistiken, dem Zeitreihendiagramm und den Diagrammen auf anderen Registerkarten wider. Die verfügbaren Zeitreihen hängen von der Häufigkeit des Indikators ab. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitreihenaggregationen anwenden. Beispiele und eine tiefere Untersuchung der Verwendung von Zeitreihenzusammenfassungen mit Indikatoren finden Sie hier Performance Analytics Academy-Video, Nutzen von Zeitreihen mit Performance Analyticsan.

    Hinweis:
    • Geschäfts- und Geschäftskalender unterstützen keine Zeitreihenzusammenfassungen. Sie können keine Zeitreihenzusammenfassung für einen Indikator festlegen, der einen solchen Kalender verwendet.
    • Wenn Sie eine Zeitreihenaggregation auswählen, wird die Option Durchgehende Linien darstellen überschrieben, die im Indikator festgelegt ist. Diese Option führt dazu, dass im Analytics Hub ununterbrochene Datenzeilen für diesen Indikator angezeigt werden, selbst wenn für ein bestimmtes Datum keine Daten vorhanden sind.
    • Sie können Datensätze auf der Registerkarte „Vergleichen“ nicht vergleichen, wenn Sie eine Zeitreihenzusammenfassung festlegen. Sie können zusammengefasste Punktzahlen vergleichen.

    Datumsbereiche von Punktzahlen im Analytics Hub

    Sie können den Zeitraum für Punktzahlen festlegen, die der Analytics Hub beschreibt.

    Die Steuerungen für die Auswahl eines Datumsbereichs befinden sich über den Statistiken und links von der Zeitreihenzusammenfassung. Der von Ihnen ausgewählte Zeitraum wird in den Statistiken und dem Zeitreihendiagramm berücksichtigt. Sie haben zwei Steuerungsoptionen zum Festlegen des Zeitraums:
    • Abbildung : 5. Datumsbereichskalender
      Kalender zum Festlegen des Zeitraums
    • Schieberegler mit Navigationsleiste: Navigationsleiste bestehend aus Schiebereglern und Diagramm zum Festlegen des Zeitraums
    Hinweis:
    Wenn Sie einen Datumsbereich, z. B. 3 MONATE, mit einer Zeitreihenaggregation wie „Pro Monat - Summe“ angeben, wird möglicherweise ein weiterer Zeitraum angezeigt, mit dem Sie nicht gerechnet haben. Die Instanz interpretiert einen Zeitraum wie drei Monate als 0-3 Monate und kann Punktzahlen für vier Monate anzeigen.

    Statistiken im Analytics Hub

    Auf der Registerkarte Ansicht von Analytics Hub, Sie können verschiedene Statistiken festlegen, die auf die Indikatorpunktzahl angewendet werden sollen.

    Sie können die Statistikanzeige auf nicht anpassen Analytics Hub. Da jedoch nicht alle Statistiken für alle Indikatoren relevant sind, können Sie Statistiken für den Indikatordatensatz ausschließen. Sie können beispielsweise Change % für einen Indikator mit einer Punktzahl als Prozentsatz ausschließen. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisierte Indikatoren erstellen.

    Aufgliederungen, Elemente und Elementfilter

    Auf Analytics Hub, Sie haben mehrere Optionen zum Anzeigen von Aufgliederungen und Aufgliederungselementen.

    Sie können für jedes Element einer Aufgliederung eine separate Zeile oder Spalte im Diagramm anzeigen. Sie können die Punktzahlen auch filtern, indem Sie eine Aufgliederung und ein Element auswählen. Sie können Aufgliederungen und Elemente nach Namen suchen oder einen Auswahldialog für Aufgliederungen und Elemente öffnen.
    Abbildung : 6. Aufgliederungsmenü und Suchfeld
    Aufgliederungs- und Elementsuchfeld und -Symbol zum Öffnen der Aufgliederung und Elementauswahl
    Wenn Sie eine Aufgliederung, aber kein Element auswählen, zeigt das Diagramm jedes Element der Aufgliederung an.
    Abbildung : 7. Diagramm mit allen Elementen einer Aufgliederung
    Wenn die Prioritätsaufgliederung ausgewählt ist, aber keine Elemente ausgewählt sind, zeigt das Diagramm eine Linie für jedes Element der Priorität an.
    Hinweis:
    • Die Punktzahlen werden nicht angezeigt, wenn kein Element aus der Aufgliederung zutrifft. Diese Regel gilt auch für Auswahltabellenaufgliederungen [sys_choice], wenn eine in Null_OVERRIDE definierte Bezeichnung den Wert von ersetzt Keine .
    • Wenn Sie versuchen, eine Aufgliederung für einen Formelindikator anzuwenden, aber nicht alle beitragenden Indikatoren die Aufgliederung unterstützen, wird die Aufgliederung nicht angewendet. Stattdessen sehen Sie die Punktzahl für den Formelindikator ohne Aufgliederung. Es wird eine Meldung eingeblendet, die Sie darüber informiert.
    Wenn Sie eine Aufgliederung und ein Element auswählen, filtern Sie den gesamten Analytics Hub, sodass nur die Werte für diese Aufgliederung und dieses Element angezeigt werden.
    Abbildung : 8. Analytics Hub Gefiltert, um nur Incidents mit niedriger Priorität anzuzeigen
    Wenn die Priorität „Niedrig“ ausgewählt ist, zeigen die Punktzahl, die Statistiken und das Diagramm nur die Incidents an, die mit „Priorität = Niedrig“ übereinstimmen.
    Wenn für die Aufgliederung ein Elementfilter für die Aufgliederungsquelle definiert ist, können Sie einen dieser Elementfilter auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Elementfilter.
    Abbildung : 9. Elementfilter
    Aufgliederung und Elementauswahl aktiviert Analytics Hub Elementfilter werden angezeigt
    Wenn für den Indikator Aufgliederungsbeziehungen definiert sind, können Sie nach Auswahl einer Aufgliederung und eines Elements erster Ebene zu einem verwandten Element navigieren. Das Element kann sich in einer Übergeordnet-/Nachfolgend-Beziehung in derselben Aufgliederung befinden oder in einer anderen Aufgliederung. Weitere Informationen zu Aufgliederungsbeziehungen einschließlich Verfahren zu ihrer Erstellung finden Sie unter Aufgliederungselemente mit Aufgliederungsbeziehungen navigieren.
    Abbildung : 10. Aufgliederungsbeziehungen
    Analytics Hub Aufgliederungsbeziehungen zwischen übergeordneten und untergeordneten Elementen werden in derselben Aufgliederung angezeigt
    Nachdem Sie eine Aufgliederung und ein Element erster Ebene ausgewählt haben, können Sie eine Aufgliederung und ein Element zweiter Ebene auswählen. Sie können insgesamt nicht mehr als zwei Aufgliederungsebenen auswählen.
    Abbildung : 11. Aufgliederungen und Elemente auswählen
    Mit Kategorie: Software, der ersten Aufgliederung und dem ersten ausgewählten Element, wählt der Anwender aus den Elementen der Prioritätsaufgliederung aus.

    Die folgende Animation zeigt die Auswahl und das Löschen einer Aufgliederung und eines Elements der ersten und zweiten Ebene:

    Aufgliederung und Element werden festgelegt und gelöscht

    Sie können die Kombination aus Aufgliederung und Element erster Ebene oder zweiter Ebene löschen, indem Sie auf das „X“ in der Kachel für dieses Aufgliederungs-/Elementpaar klicken. Wenn Sie die Aufgliederung/das Element erster Ebene löschen, wird die Aufgliederung/das Element zweiter Ebene zur Aufgliederung/zum Element erster Ebene. Sie können die Auswahl auch löschen, indem Sie den Breadcrumbs über der Punktzahl folgen.

    Zusammengefasste Punktzahlen für mehrere Elemente werden angezeigt

    Wenn Sie auf einen Wert in einem Diagramm in einem Widget in einem Dashboard klicken, öffnen Sie den Analytics Hub für diesen Indikator. Wenn Sie sich in einem Aufgliederungs-Dashboard befinden und mehrere Elemente ausgewählt haben und das Widget die Zusammenfassung dieser Elemente anzeigt, zeigt der Analytics Hub auch die Zusammenfassung dieser Elemente an.

    Weitere Informationen zur Aggregatansicht mehrerer in einem Dashboard ausgewählter Elemente finden Sie unter Mehrere Elemente einzeln oder zusammengefasst anzeigen.

    Abbildung : 12. Analytics-Hub mit zusammengefasster Punktzahl von drei Elementen
    Klicken Sie auf eine Punktzahl, die das Aggregat aller ausgewählten Elemente in einem Widget in einem Aufgliederungs-Dashboard ist
    Der Analytics Hub wird für das Datum geöffnet, das im Widget ausgewählt wurde. Die mehrfachen Elemente werden im Format {Aufgliederung} in (element_1, element_2, element_3, + x mehr)angezeigt.
    Abbildung : 13. Analytik-Hub mit mehreren Elementen
    Analytics-Hub, der die Software-, Hardware- und Datenbankelemente der Kategorieaufgliederung anzeigt, die in einem AufgliederungsDashboard ausgewählt wurde
    Hinweis:
    Ziele, Schwellenwerte und Kommentare sind nicht verfügbar, wenn Sie aus einem Widget mit mehreren Aufgliederungselementen, die in einer Aggregatansicht ausgewählt wurden, zumAnalytics Hub navigieren. Die Aufgliederungsauswahl und die Suchfunktionalität sind ebenfalls nicht verfügbar.Wenn Sie dann auswählen Datensätze Anzeigen Auf Analytics Hub, Sie sehen die Datensätze, die einem der Elemente entsprechen, die Sie im Dashboard ausgewählt haben.

    Datensätze werden im Analytics Hub angezeigt

    Sie können zwischen der Anzeige einer Zeitreihe von Indikatorpunktzahlen und einer Liste der Datensätze wechseln, die zur Berechnung dieser Punktzahlen verwendet werden.

    Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Datensätze anzeigen oder Datensätze ausblenden, um umzuschalten. In jedem Fall werden die Punktzahlen oder Datensätze für den Zeitraum angezeigt, der oben auf der Registerkarte ausgewählt wird. Die Punktzahlen oder Datensätze werden außerdem nach von Ihnen ausgewählten Aufgliederungs-/Elementpaaren gefiltert.

    Wenn Sie geöffnet haben Analytics Hub In einem Aufgliederungs-Dashboard mit mehreren ausgewählten Elementen hängt die Anzeige vom Dashboard-Widget ab. Wenn das Widget jeden Elementwert separat anzeigt, werden die Datensätze angezeigt, die dem von Ihnen ausgewählten Element entsprechen. Wenn das Widget eine zusammengefasste Punktzahl der Elemente anzeigt, werden die Datensätze angezeigt, die einem dieser Elemente entsprechen.

    Hinweis:
    • Datensätze werden nur für automatisierte Indikatoren angezeigt.
    • Die Funktion „Datensätze anzeigen“ wird für Echtzeit-Punktzahlen von nicht übereinstimmenden Aufgliederungselementen nicht unterstützt. Wenn Sie Punktzahlen in Echtzeit anzeigen, werden Datensätze nicht angezeigt, die keinem Aufgliederungselement zugewiesen sind.
    • Sie können die Ansicht der Liste der Datensätze im Kontextmenü der Datensatzliste ändern, abhängig von den für die Faktentabelle verfügbaren Ansichten. Die Standardansicht wird auf die Indikatorquelle festgelegt.
    • Wenn Sie Aufgliederungen der zweiten Ebene erfassen, stimmen die Punktzahl und die Anzahl der Datensätze in einigen Fällen nicht überein. Wenn diese Werte nicht übereinstimmen, ist die Punktzahl korrekt. Weitere Details und ein Beispiel finden Sie unter KB0748969 .

    Diagrammoptionen im Analytics Hub

    Sie können ändern, was das Diagramm auf der Registerkarte „Ansicht“ von angezeigt wird Analytics Hub.

    Klicken Sie auf das Symbol Mehr anzeigen. Daraufhin wird eine Symbolleiste mit zusätzlichen Symbolen angezeigt.
    Abbildung : 14. Symbole für Diagrammoptionen
    Symbole, die die Diagrammanzeige ändern.
    Eine QuickInfo für jedes Symbol gibt an, welche Diagrammoption über das Symbol ein- und ausgeschaltet wird. Die Diagrammoptionen umfassen:
    • Art der angezeigten Messung
    • Anzeige von Bezeichnungen
    • Anzeige einer Prognose zukünftiger Werte, abhängig davon, wie die Prognose für den Indikator konfiguriert ist
    • Anzeige von Konfidenzbändern
    • Anzeige der Trendlinie
    • Anzeige von Kommentaren
    • Anzeige von Schwellwerten
    • Anzeige von Zielen
    • Auswahl der Diagrammvisualisierung
    Abbildung : 15. Diagramm mit mehreren ausgewählten Optionen
    Diagramm mit Punktzahl, Trend, Konfidenzband, Prognose, Ziel, und Schwellenwert

    Wenn Sie die Anwendung „kontinuierliche Managementverbesserung“ installiert haben, haben Sie auch ein Symbol zum ein- oder Ausblenden von Verbesserungsinitiativen ( ). Wenn Sie auch über die Rolle „sn_cim.improvement_requester“ verfügen, können Sie eine Verbesserungsinitiative erstellen, indem Sie auf das identische Symbol in der Symbolleiste klicken, wie unter Analytics Hub für einen bestimmten Indikator beschrieben wird.

    Folgende Messungen sind verfügbar:
    • Jahresverlauf
    • Change
    • Änderung in Prozent
    • Punktzahl

    Die Punktzahl ist die Standardmessung. Alle Messarten außer „Jahresverlauf“ können zusammen angezeigt werden. „Jahresverlauf“ kann nur für eine weitere Messung gleichzeitig gelten, z. B. Punktzahl oder Change, aber nicht beides. Ein ganzes Jahr an Daten ist notwendig, um ein aussagekräftiges Ergebnis für den Jahresverlauf zu erhalten.

    Visualisierungen im Analytics Hub

    Um die für das Diagramm verwendete Visualisierung zu ändern, wählen Sie eine Visualisierung aus dem Listenmenü aus. Bereichs-, Spalten-, Linien- und Spline-Visualisierungen sind verfügbar.

    Abbildung : 16. Verfügbare Diagrammvisualisierungen
    Erweiterte Dropdown-Liste mit den verfügbaren Diagrammvisualisierungen

    Anwendereinstellungen im Analytics Hub

    Sie können Anzeigeeinstellungen pro Indikator festlegen und sie für jedes Mal beibehalten, wenn Sie diesen Indikator anzeigen.

    Im Analytics Hub werden die folgenden Benutzereinstellungen verfolgt:​
    • Alle Anzeigeeinstellungen
    • Diagrammvisualisierungen
    • Zeitraum
    Alle Einstellungen werden pro Indikator und Benutzer gespeichert, sodass jeder Benutzer für jeden Analytik-Hub die bevorzugte Anzeige konfigurieren kann.
    Hinweis:
    Wenn Sie ein Upgrade von einer Version mit Bewertungslisten anstelle von Analytics Hub durchführen, wird die Tabelle mit alten Benutzereinstellungen beibehalten. Wenn ein Benutzer den Analytics Hub zum ersten Mal für einen Indikator öffnet, werden die Einstellungen aus der alten Tabelle importiert. Dieser Import wird überschrieben, wenn die Einstellungen für diesen Benutzer und Indikator manuell in der Tabelle mit PA Analytics Hub-Einstellungen [pa_ds_preference] festgelegt werden, bevor der Benutzer den Analytics Hub öffnet.

    Domänentrennung im Analytics Hub

    Die Analytics Hub Folgt der Domäne, die Sie in den Systemeinstellungen ausgewählt haben. Sie sehen nur die Punktzahlen, die in dieser Domäne erfasst werden.

    Jedes Ziel, jeder Schwellenwert oder Kommentar, den Sie hinzufügen, wird automatisch der aktuellen Domäne zugeordnet. Die Bearbeiten Sie Punktzahlen Option ist nicht verfügbar.

    Neben den Systemeinstellungen sind einige Dashboards so konfiguriert, dass Sie die Domäne im Dashboard auswählen können. Wenn Sie zu navigieren Analytics Hub In einem Widget in einem solchen Dashboard werden nur die Punktzahlen angezeigt, die für diese Domäne erfasst werden. Weitere Informationen finden Sie unter Domänenkonfiguration mit einem Dashboard verknüpfen.