Legen Sie regelbasierte Verbesserungsmöglichkeit fest

Die regelbasierte Ergebnisdefinition ist eine anwenderdefinierte Regel, die Verbesserungsmöglichkeiten für einen Anwendungsfall auf der Seite „Zusammenfassung und Einblicke“ anzeigt.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_Process_Optimization_Analyst, sn_Process_Optimization_Power_user oder sn_Process_Optimization_admin

Durch die Einrichtung eigener Regeln können Sie sich auf bestimmte Bereiche des Prozesses konzentrieren, über die Sie mehr erfahren möchten, und so Verbesserungsmöglichkeiten für einen bestimmten Anwendungsfall identifizieren.

Sie können beispielsweise eine Regel einrichten, um Datensätze anzuzeigen, die länger als 7 Tage gedauert haben Warten auf Verifizierung Bis Gelöst .

Prozedur

1. Navigieren Sie zur Definitionsseite für Verbesserungsmöglichkeiten.
   Informationen zur Definitionsseite für Verbesserungsmöglichkeiten finden Sie unter Verbesserungsmöglichkeiten einrichten.
2. Wählen Sie Aus Erstellen Auf der regelbasierten Karte.
3. Geben Sie Details in an Definieren Abschnitt.
   Details finden Sie unter Regelbasiertes Ergebnisdefinitionsformular aus Ergebnisgenerator.
4. Wählen Sie Konfigurieren.
   Die Konfigurieren Registerkarte wird angezeigt.

   

5. Füllen Sie die Details im Formular aus.
   1. Definieren Sie einen Filter, indem Sie Bedingungen hinzufügen, die ein Feld, einen Operator und Werte enthalten.

      Verwenden Sie Vorkommen ist Feld, um zu definieren, ob der Filter für das erste, letzte oder alle Vorkommen dieser Bedingung gilt.

   2. Verwenden Sie Fügen Sie eine kontextbezogene Bedingung hinzu Schaltfläche zum Definieren zusätzlicher Kontextbedingungen für diesen Filter.

      Verwenden Sie Und Und Oder Schaltflächen, um beliebig viele kontextbezogene Bedingungen zu erstellen.

   3. Wählen Sie Aus Fügen Sie den nächsten Schritt hinzu Zum Definieren eines weiteren Filters innerhalb dieser Kette.

      Nach dem Erstellen eines Filters wird ein Beziehungsabschnitt zwischen den beiden Filtern angezeigt. Dieser Abschnitt definiert die Beziehung zwischen den Aktivitäten direkt darüber und darunter.

   4. Wählen Sie eine Beziehung zwischen Ihren Filtern aus.
      • Direkt gefolgt von
      • Schließlich gefolgt von
      • Nicht direkt gefolgt von
      • Nicht irgendwann gefolgt von
   5. Wählen Sie aus Dauer nachverfolgen Feld.

      Dieses Feld verfolgt die Zeit zwischen den angegebenen Ergebnisschritten, um die Gesamtdauer des Ergebnisprozesses zu berechnen, der in der Verbesserungsmöglichkeit angezeigt wird.

   6. Wählen Sie Aus + Kette Hinzufügen (Oben rechts), um eine zusätzliche Filterkette zu erstellen.

      Eine Kette ist ein Satz verknüpfter Filter. Erstellen Sie eine Kette, um einen separaten Satz zugehöriger Filter zu definieren, die ebenfalls als „wahr“ ausgewertet werden müssen, aber keine Beziehung zu den Filtern in einer anderen Kette haben. Nachdem Sie eine Kette erstellt haben, können Sie mit zwischen Ketten navigieren Kette-<number> Registerkarten oben im Fenster.

   7. Wählen Sie Aus Fügen Sie Einschränkung hinzu .

      Der Bereich „Einschränkungen“ wird auf der rechten Seite angezeigt. Verwenden Sie die Ergebniseinschränkung, um bestimmte Bedingungen zwischen Ergebnisdefinitionsschritten festzulegen, z. B. Dauer und Beziehungsbeschränkungen zwischen bestimmten Schritten, die dazu beitragen, ihren Umfang über die grundlegenden Ergebnisregeln hinaus einzugrenzen.

   8. Wählen Sie Aus Fügen Sie Einschränkung hinzu , Geben Sie alle Details an, und wählen Sie aus Fügen Sie Einschränkung hinzu .

      

      Feld	Beschreibung
      Name	Name der Einschränkung
      Start	Ereignis, das die Ergebniseinschränkung auslöst. Die verfügbaren Optionen sind die in den Filtern bereitgestellten Schritte.
      Ende	Ereignis, das die Ergebniseinschränkung beendet. Die verfügbaren Optionen sind die in den Filtern bereitgestellten Schritte.
      Mindestdauer	Gibt die Mindestdauer zwischen dem Zeitpunkt an, zu dem das Ereignis in definiert ist Starten Feld und Ereignis definiert in Ende Feld. Das Ereignis in Ende Das Feld muss nach der in diesem Feld angegebenen Zeit auftreten.
      Max. Dauer	Die maximale Dauer zwischen dem Zeitpunkt, zu dem das Ereignis in definiert ist Starten Feld und Ereignis definiert in Ende Feld. Das Ereignis in Ende Das Feld muss vor der in diesem Feld angegebenen Zeit erfolgen.
      Beziehungsbeschränkungstyp	Optionale Einschränkungsbedingungen, um weiter zu definieren, wann die Einschränkung ausgelöst wird. Keine Keine Beziehungseinschränkung Gleich Datensätze müssen in einem bestimmten Feld denselben Wert haben. Geben Sie dieses Feld in an Beziehungseinschränkungsfeld Feld. Etwas anderes Datensätze müssen unterschiedliche Werte in einem bestimmten Feld haben. Geben Sie dieses Feld in an Beziehungseinschränkungsfeld Feld. Gleicher Anwender Start- und Endbedingungen müssen vom selben Anwender ausgelöst werden. Anderer Anwender Start- und Endbedingungen müssen von verschiedenen Anwendern ausgelöst werden. Gleiches Event Gibt an, dass die Start- und Stoppschritte identisch sind, während sich die Zwischenschritte unterscheiden können. Dies hilft bei der Identifizierung von Ping-Pong-Mustern, z. B. A -> B -> A, bei denen nur die ersten und letzten Schritte übereinstimmen müssen. Anderes Event Gibt an, dass sich die Start- und Stoppschritte voneinander unterscheiden, während Zwischenschritte variieren oder identisch sein können. Dies hilft bei der Identifizierung von Sequenzen, bei denen die ersten und endgültigen Aktivitäten nicht identisch sind, z. B. A -> B -> C, und stellt sicher, dass der Prozess mit verschiedenen Ereignissen beginnt und endet.
      Beziehungsbeschränkungsfeld	Feld, das dem Beziehungseinschränkungstyp zugeordnet ist. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Gleich Oder Anders Ist in ausgewählt Beziehungseinschränkungstyp Feld. Hinweis: Das Feld „Verfügbare Beziehungseinschränkung“ wird leer angezeigt, wenn keine Auswahl in vorhanden ist Startbedingung Oder Endbedingung Felder.

6. Wählen Sie Aus Speichern und beenden .