Kartenberichte

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 9 Minuten Lesedauer
  • Kartenberichte zeigen Daten auf einer Karte an. Sie können Daten als geografische Heatmap anzeigen ( Symbol für Kartenbericht) Oder zeigen Sie bestimmte Datenpunkte an ( Das Symbol für die Anheftungsorte für Kartenberichte).

    Vergrößern Sie eine Karte, um eine detailliertere Ansicht zu erhalten. Klicken Sie im Heatmap-Modus auf eine Region auf der Karte, die Daten zum Downdrillen in die Karte enthält.
    Hinweis:
    Dieses Thema bezieht sich auf das Reporting in Core-UI. Für Instanzen, die zur Platform Analytics-Experience und neu migriert wurden Zurich Instanzen, siehe Erstellen Sie eine geomap-Datenvisualisierung.

    Speichern Sie den Kartenbericht, um einen Drilldown-Vorgang darin durchzuführen. Sie können keinen Drilldown in nicht gespeicherte Berichte durchführen.

    Die unterste Ebene einer Kartenhierarchie kann nur Datenpunkte anzeigen. Klicken Sie auf Daten auf dieser untersten Ebene, um die Daten in der Listenansicht anzuziegen oder in der Drilldown-Ansicht, falls eine konfiguriert wurde.

    Einschränkungen

    • Karten werden in Internet Explorer-Versionen 7 und 8 nicht unterstützt.
    • Kartenberichte können in den Internet Explorer-Versionen 7 bis 9, den Firefox-Versionen 31 bis 37, Safari 5 oder allen Versionen des Edge-Browsers nicht als Bilder gespeichert werden. Verwenden Sie Chrome, um mit Kartenberichten zu arbeiten und die besten Ergebnisse zu erzielen.
    • Kartenberichte können nicht als PDF-Dateien exportiert werden, aber als Bilder gespeichert werden.
    • Dieser Berichtstyp kann nicht als geplanter Bericht ausgeführt werden.

    Beispiel für einen Kartenbericht

    Kartenberichte erstellen

    Erstellen Sie einen Kartenbericht, um Ihre Daten auf einer geografischen Heatmap oder mit Standort-Markierungen für bestimmte Datenpunkte darzustellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil, Report_user, Report_Group, Report_global, Report_admin, oder Administrator. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie das Recht haben, auf die Daten zuzugreifen, für die Sie Berichte erstellen möchten.

    Prozedur

    1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
      • In einer aktualisierten Instanz, die nicht vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Berichte > Neu erstellenan.
      • In einer neuen Instanz oder einer Instanz, die vollständig zu migriert wurde Platform Analytics, Navigieren Sie zu Alle > Platform Analytics-Verwaltung > Nutzung und Governance > Berichte Und wählen Sie aus Neu .
    2. Auf Instanzen mit aktivierter Unified Analytics und bei neuen Zurich Instanzen, beide Core-UI Berichte und Platform Analytics Experience-Datenvisualisierungen finden Sie in Platform Analytics Bibliothek. Navigieren zu Alle > Platform Analytics > Bibliothek > Datenvisualisierungen Und wählen Sie aus Neu . Weitere Informationen finden Sie unter Unterschiede zwischen Core-UI Und Platform Analytics Dashboards.
    3. Weisen Sie dem Bereich auf der Registerkarte Daten einen Namen zu, der die gruppierten Informationen widerspiegelt.
    4. Wählen Sie die entsprechende Quelle für den Bericht aus.
      OptionBezeichnung
      Datenquelle Eine Datenquelle, auch als Berichtsquelle bezeichnet, ist eine Tabelle mit angewendeten Filtern zum Bereitstellen einer einzigen Informationsquelle für alle Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsquellen.
      Hinweis:
      Wenn Sie eine Datenquelle auswählen, die von vorhandenen Berichten verwendet wird, werden Sie in einer Benachrichtigung aufgefordert, sie anzuzeigen.
      Tabelle Die Rohdaten aus einer Tabelle ohne angewendete Filter. Wenn Sie eine Tabelle auswählen, wird ihre Kurzbeschreibung unter dem Tabellennamen angezeigt.

      Für Trendberichte können Sie auch eine Remote-Tabelle auswählen, die Daten, die aus einer externen Quelle abgerufen wurden, im Arbeitsspeicher zusammenfasst. Wählen Sie dann ein aus Trend nach Feldoption zum Aggregieren der zugehörigen Daten. Weitere Informationen zu Remote-Tabellen finden Sie unter Externe Daten werden mithilfe von Remotetabellen und Skripts abgerufen

      Externer Import Wählen Sie eine vorhandene importierte Berichtsquelle aus, oder wählen Sie das Symbol „Hochladen“ aus ( Symbol „Hochladen“), um eine neue Datei zu importieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Core-UI-Bericht aus einem importierten Microsoft Excel-Dokument.
      MetricBase Mit MetricBase können Sie anwenderdefinierte Zeitreihendaten auf erfassen, speichern, analysieren und visualisieren ServiceNow AI Platform. Weitere Informationen finden Sie unter MetricBase .
    5. Wählen Sie Weiter.
    6. Geben Sie auf der Registerkarte Typ Karte in den Filter ein, wählen Sie den Berichtstyp aus, und klicken Sie auf Weiter.

      Die Anwendung zeigt eine vorläufige Version des Berichts an. Wählen Sie aus, um den aktualisierten Bericht jederzeit anzuzeigen Ausführen .

    7. Auf Konfigurieren Füllen Sie die folgenden Felder aus, und wählen Sie aus Weiter .
      Feld Beschreibung
      Datentabelle anzeigen Wählen Sie diese Option aus, um Berichtsdaten in einer Liste unter dem Bericht anzuzeigen. Die Liste wird in Dashboards angezeigt, in denen der Bericht hinzugefügt wird.

      Alle Berichtsvisualisierungen zeigen die Berichtsdaten an, wenn glide.ui.section508 Systemeigenschaft ist auf festgelegt Wahr . Die Eigenschaft „glide.ui.section508“ überschreibt das Feld Datentabelle anzeigen.

      Funktionsfeld konfigurieren Konfigurieren Sie Felder basierend auf der Berechnung mehrerer Eingaben, einschließlich arithmetischer Funktionen. Weitere Informationen finden Sie unter Bericht zu Funktionsfeldern. Die Ergebnisse des Funktionsfelds werden berechnet, wenn der Bericht ausgeführt wird. Sie können die Ergebnisse für Zusammenfassungen und Gruppierungen verwenden. Sie müssen den Bericht speichern, bevor Sie Funktionsfelder konfigurieren können.

      Konfigurierte Funktionsfelder werden in angezeigt Gruppieren nach Und Zusätzliche Gruppierung nach Listet auf, nachdem Sie den Bericht gespeichert haben.

      Aggregation Mathematische Berechnung zur Anwendung auf die Daten. Der Standardwert ist Anzahl. Dieser Zeit die Anzahl der ausgewählten Datensätze an.

      Um nur eindeutige Datensätze anzuzeigen, wählen Sie Count Distinct.

      Wählen Sie Durchschnitt, Summe oder Count Distinct, um eine Liste der Felder aus der ausgewählten Tabelle anzuzeigen. Wählen Sie aus dieser Liste ein Feld für Zusammenfassen nach aus.

      Wenn Sie den Bericht nach einem Feld gruppieren und einen auswählen Durchschnitt Aggregieren, erhalten Sie den Durchschnitt jeder Gruppe. Wenn ein Gesamtwert angezeigt wird, ist dies der Durchschnitt dieser Gruppendurchschnitte, nicht der einzelnen Feldwerte.

      Wählen Sie Aus Minimum Oder Maximum Zum Anzeigen des Höchst- oder Mindestwerts für jedes Segment des Berichts.

      Weitere Informationen zu Zusammenfassungsoptionen finden Sie unter Zusammenfassung in Berichterstellung.

      Wenn Sie auswählen Durchschnitt , Summe , Anzahl Eindeutig , Minimum , Oder Maximum , Können Sie möglicherweise für Felder aus erweiterten Tabellen aggregieren. Siehe So erstellen Sie Berichte zu erweiterten Tabellen .

      Informationen zum Zusammenfassen von FX-Währungswerten finden Sie unter FX-Währungswerte im Reporting.

      Diese Daten zuordnen Die Daten, die Sie auf der Karte darstellen möchten. Nur Daten, die ein Berichtsadministrator als Kartenquelle vorbereitet hat, sind verfügbar.
      Karte festlegen Die Startkarte für den Bericht. Sie können diese Karte vergrößern, aber nicht verkleinern.
    8. Wahlweise: Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol ( Filtersymbol) Und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
      Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator .
      Hinweis:
      In zusammengefassten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen für lokalisierte Instanzen null Ergebnisse zurückgeben.
    9. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte Stil Registerkarte die Darstellung des Berichts.
      Füllen Sie die Felder entsprechend aus.
      Tabelle : 1. Kartenbericht-Stiloptionen
      Feld Beschreibung
      Allgemein
      Heatmap-Farben verwenden Checkbox, um verschiedene Farben zu verwenden, um unterschiedliche Werte auf der Karte anzuzeigen. Wenn Sie diese Checkbox deaktivieren, werden alle geografischen Standorte mit Daten in derselben Farbe angezeigt.
      Farbe für hohe Punktwerte Farbe, um hohe Werte anzuzeigen.
      Farbe für niedrige Punktwerte Farbe, um niedrige Werte anzuzeigen.
      Datenbezeichnungen anzeigen Checkbox, um den Wert für jeden Datenpunkt anzuzeigen.
      Geografische Bezeichnungen anzeigen Checkbox, um die Namen geographischer Objekte auf der Karte anzuzeigen, z. B. Länder, Regionen und Staaten.
      Personalisierte Diagrammgröße Aktivieren Sie die Option, um die Breite und Höhe des Berichts in Pixel anzugeben.
      Hinweis:
      Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht in PDF exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
      Diagrammbreite Breite des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 600.

      Dieses Feld ist verfügbar, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße ausgewählt ist.

      Diagrammhöhe Höhe des Berichts in Pixel. Der Standardwert ist 450.

      Dieses Feld wird angezeigt, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße ausgewählt ist.

      Diagrammgröße Diagrammgröße. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Benutzerdefinierte Diagrammgröße deaktiviert ist. Optionen sind Klein, Mittel und Groß.
      Hinweis:
      Die Diagrammgröße wird ignoriert, wenn Sie den Bericht in PDF exportieren. In PDF-Dateien wird die gesamte Seitenbreite zum Anzeigen des Diagramms verwendet.
      Drilldown-Ansicht Listenansicht, die angezeigt wird, wenn ein Benutzer ein Segment eines Berichts auswählt, für den kein Drilldown-Berichtstyp angegeben ist. Diese Ansicht wird auch verwendet, wenn der Benutzer die niedrigste Drilldown-Ebene eines Berichts erreicht. Siehe Konfigurieren Sie das Listenlayout . Wenn Sie einen Drilldown für Bericht angeben, wird Drilldown-Ansicht ignoriert.

      Weitere Informationen finden Sie unter Berichts-Drilldowns definieren.

      Dezimalgenauigkeit Anzahl der anzuzeigenden Dezimalstellen. Sie können von null bis vier Dezimalstellen anzeigen. Standardwert: 2. Um den Standardwert zu ändern, erstellen Sie die Systemeigenschaft glide.chart.decimal.precision, und geben Sie den Wert an.
      Hinweis:
      Prozentuale Bezeichnungen ändern sich nicht entsprechend mit der angegebenen Dezimalgenauigkeit.
      Dezimalgenauigkeit: Balkenbericht Dezimalgenauigkeit: Ringbericht
      Titel
      Diagrammtitel anzeigen Wann der Diagrammtitel für den Bericht angezeigt wird.
      • Nie: Der Diagrammtitel wird niemals angezeigt.
      • Nur Bericht: Der Diagrammtitel wird in Berichten angezeigt.
      • Immer : Zeigt den Diagrammtitel in Berichten, Dashboards und Zielseiten an.
      Diagrammtitel Der Diagrammtitel hat eine maximale Länge von 40 Zeichen. Wenn kein Titel eingegeben wird, wird der Berichtsname als Titel verwendet. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
      Größe des Diagrammtitels Größe des Diagrammtitels in Pixel. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
      Farbe Diagrammüberschrift Farbe des Diagrammtitels. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
      Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm Checkbox, um die X- und Y-Koordinaten für die Position des Diagrammtitels anzugeben. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Nur Bericht oder Immer in der Liste Diagrammtitel anzeigen ausgewählt wird.
      Diagrammtitel Position X Anzahl der Pixel, um die die Position des Diagrammtitel nach rechts oder links angepasst werden soll. Standardmäßig wird der Titel oben in der Mitte des Diagramms angezeigt. Um den Diagrammtitel nach rechts zu verschieben, geben Sie einen positiven Wert ein. Um den Titel nach links zu verschieben, geben Sie einen negativen Wert ein.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm ausgewählt ist.

      Diagramm: Bezeichnung der Y-Position Anzahl der Pixel, um die die Position des Diagrammtitel nach oben oder unten angepasst werden soll. Standardmäßig wird der Titel oben in der Mitte des Diagramms angezeigt. Um den Diagrammtitel nach oben zu verschieben, geben Sie einen positiven Wert ein. Um den Diagrammtitel nach unten zu verschieben, geben Sie einen negativen Wert ein.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm ausgewählt ist.

      Horizontale Ausrichtung – Titel Wie der Diagrammtitel horizontal ausgerichtet wird. Dieses Feld ist verfügbar, wenn Anwenderdefinierte Diagrammtitelposition Option ist gelöscht.
      Titel – vertikale Ausrichtung Wie der Diagrammtitel vertikal ausgerichtet wird. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Titelposition benutzerdefiniertes Diagramm deaktiviert ist.
      Felder Registerkarte „Legende“ (nur verfügbar, wenn im Bericht Farben verwendet werden)
      Legende anzeigen Aktivieren Sie diese Option, um eine Diagrammlegende anzuzeigen. Diese Checkbox wird angezeigt, wenn ein Gruppieren nach-Feld im Berichtsformular ausgewählt ist.

      Legenden werden standardmäßig gekürzt. Konfigurieren Sie die Eigenschaften, um die Kürzungslängen anzupassen glide.chart.label.legend.truncate_toUnd glide.chart.label.legend.truncate_to.large. Weitere Informationen finden Sie unter Reporting-Eigenschaften.

      Horizontale Ausrichtung der Legende Wie die Legende horizontal ausgerichtet wird. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.
      Legende – vertikale Ausrichtung Wie die Legende vertikal ausgerichtet wird. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.
      Legendenrahmen anzeigen Aktivieren Sie diese Option, um einen Rahmen um die Legende anzuzeigen. Diese Checkbox wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.
      Legendentext links ausrichten Aktivieren Sie diese Option, um den Legendentext links auszurichten, wenn der Bericht in einem Browser angezeigt wird. Standardmäßig ist der Legendentext zentriert. Wenn der Bericht in PDF, PNG oder JPG exportiert wird, bleibt die Legende zentriert. Diese Checkbox wird angezeigt, wenn Legende anzeigen ausgewählt ist.
    10. Wahlweise: Um die im Bericht angezeigten Informationen einzuschränken, wählen Sie das Filtersymbol ( Filtersymbol) Und geben Sie Bedingungen zum Filtern der Berichtsdaten an.
      Informationen zum Erstellen von Bedingungen finden Sie unter Bedingungsgenerator .
      Hinweis:
      In zusammengefassten Berichten und Listenberichten können sprachabhängige Filterbedingungen für lokalisierte Instanzen null Ergebnisse zurückgeben.
    11. Wählen Sie Aus Speichern Um mit der Bearbeitung der Visualisierung fortzufahren, oder Speichern und schließen Um zu zurückzukehren Analytics Center Hauptbildschirm.

    Nächste Maßnahme

    • Wählen Sie das Symbol „Berichtsinformationen“ aus ( Info-Symbol) Und fügen Sie eine Beschreibung des Berichts hinzu.
    • Wählen Sie das Freigabesymbol aus ( Freigabesymbol), um zu öffnen Freigabe Menü. In diesem Menü können Sie den Bericht für Benutzer und Gruppen freigeben, den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen und ihn im Web veröffentlichen.