Spotlight-Gruppe in Domänen kopieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Sie können eine Spotlight-Gruppe in andere Domänen kopieren und sich so den Aufwand für die manuelle Reproduktion der Gruppe für jede Domäne sparen.

    Vorbereitungen

    Beenden Sie die Konfiguration der Spotlight-Gruppe, die Sie kopieren möchten.

    Erforderliche Rolle: admin, pa_spotlight_copy_domain

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie eine Spotlight-Gruppe erstellen, wird sie anfangs in der Domäne erstellt, in der Sie angemeldet sind. Um identische Spotlight-Gruppen in anderen Domänen zu erstellen, verwenden Sie die Kopierfunktion. Die Kopierfunktion folgt der ServiceNow AI Platform® Domain Separation.

    Prozedur

    1. Suchen und öffnen Sie den Spotlight-Gruppendatensatz aus der Liste Spotlight-Gruppen.
    2. Klicken Sie auf In Domäne kopieren.
    3. Wählen Sie im Dialogfeld „Spotlight-Gruppe kopieren“ einen Wert für aus Namenseinstellung .
      WertBeschreibung
      Den Namen nicht ändern Alle Kopien haben denselben Namen wie die ursprüngliche Spotlight-Gruppe.
      Namen ändern Geben Sie manuell einen neuen Namen ein, der an alle Kopien der Spotlight-Gruppe übergeben wird.
      Domänennamen zu neuem Namen als Präfix hinzufügen Für jede Kopie der Spotlight-Gruppe wird der Domänenname am Anfang des Spotlight-Gruppennamens hinzugefügt. Sie können den Basisnamen aus der ursprünglichen Spotlight-Gruppe behalten oder einen neuen angeben.

      Im Feld Neuer Name werden diese Präfixe nicht angezeigt.

      Domänennamen zu neuem Namen als Suffix hinzufügen Für jede Kopie der Spotlight-Gruppe wird der Domänenname am Ende des Spotlight-Gruppennamens hinzugefügt. Sie können den Basisnamen aus der ursprünglichen Spotlight-Gruppe behalten oder einen neuen angeben.

      Im Feld Neuer Name werden diese Suffixe nicht angezeigt.

    4. Füllen Sie die restlichen Felder des Dialogfelds Spotlight-Gruppe kopieren wie folgt aus:
      Feld Beschreibung
      Neuer Name Bearbeitbares Feld, das den Namen der von Ihnen erstellten Spotlight-Gruppenkopien anzeigt. Dieses Feld wird angezeigt, wenn Sie für Namenseinstellung einen anderen Wert als Den Namen nicht ändern auswählen. Alle Kopien weisen denselben Namen auf, solange Sie nicht Domänennamen zu neuem Namen als Präfix hinzufügen oder Domänennamen zu neuem Namen als Suffix hinzufügen aktivieren. Die Präfixe oder Suffixe des Domänennamens werden in diesem Feld nicht angezeigt.
      Domäne Wählen Sie eine beliebige Anzahl von Domänen aus. Die Auswahlmöglichkeiten umfassen die übergeordnete Domäne und alle Subdomänen. Für jede ausgewählte Domäne wird eine Kopie der Spotlight-Gruppe erstellt.
    5. Klicken Sie auf OK.
      Die Spotlight-Gruppe wird kopiert. Wenn der Kopiervorgang erfolgreich ist, wird eine Liste der Spotlight-Gruppen geöffnet, die Sie soeben erstellt haben. Wenn während des Kopiervorgangs Fehlermeldungen oder Warnungen angezeigt werden, lesen Sie die Spotlight-Gruppe – Logs kopieren.
    6. Öffnen Sie alle Spotlight-Gruppen, die Sie soeben erstellt haben, und führen Sie die folgenden Schritte aus:
      1. Vergewissern Sie sich, dass der Benutzer für Ausführen als Zugriff auf die Domäne der Spotlight-Gruppe hat, und ändern Sie diesen Benutzer bei Bedarf.
      2. Überprüfen Sie den Spotlight-Auftragszeitplan, und passen Sie ihn nach Bedarf an.
      3. Aktivieren Sie die Spotlight-Gruppe.

    Spotlight-Gruppe in mehrere Domänen kopieren

    In diesem Beispiel wird die Spotlight-Gruppe „ACME - Incident“, die in der Domäne „ACME“ erstellt wurde, in die Subdomänen für die Produktabteilungen des Unternehmens ACME kopiert.

    1. Öffnen Sie die Liste „Spotlight-Gruppen“, und klicken Sie auf ACME – Incident-Spotlight.

      Liste der Spotlight-Gruppen, „ACME - Incident“ hervorgehoben

    2. Der Incident-Spotlight-Gruppendatensatz wird geöffnet, und Sie klicken auf In Domäne kopieren.Spotlight-Gruppendatensatz, Schaltfläche „In Domäne kopieren“ hervorgehoben
    3. Wählen Sie im Dialogfeld Spotlight-Gruppe kopieren die Subdomänen „ACME - Metallurgy“ und „ACME - Rocketry“ aus. Nur „ACME“ und die Subdomänen von „ACME“ sind verfügbar, da die ursprüngliche Spotlight-Gruppe in der Domäne „ACME“ erstellt wurde. Sie möchten, dass die Domänennamen am Anfang der Gruppennamen angezeigt werden, und aktivieren daher auch Domänennamen zu neuem Namen als Präfix hinzufügen.Dialogfeld „Spotlight-Gruppe kopieren“ mit Unterdomänen „ACME - Metallurgy“ und „ACME - Rocketry“ kurz vor der Auswahl
    4. Da die Domänennamen, die als Präfixe hinzugefügt werden, mit ACME beginnen, benötigen Sie ACME nicht im Basisnamen der Gruppe. Daher entfernen Sie es.Das ausgefüllte Dialogfeld „Spotlight-Gruppe kopieren“ mit dem neuen verkürzten Gruppennamen
    5. Klicken Sie auf OK. Daraufhin gelangen Sie zu einer Liste der Spotlight-Gruppen, die Sie soeben erstellt haben. Beachten Sie, dass beide den Basisnamen „Incident-Spotlight“ aufweisen, wie Sie im Feld „Neuer Name“ des Dialogfelds Spotlight-Gruppe kopieren sehen, wobei der Domänenname als Präfix hinzugefügt wird. Liste der neuen Spotlight-Gruppen, die Sie durch Kopieren einer Gruppe erstellt haben
    6. Suchen Sie im Feld Ausführen als nach einem Benutzer in der Domäne „ACME - Metallurgy“, und wählen Sie „Wiley C. Latrans“ aus. Nur globale Benutzer und Benutzer in der Domäne der Spotlight-Gruppe sind verfügbar. Die Ausführung von Spotlight-Aufträgen ist effizienter, wenn sich der Benutzer für Ausführen als in derselben Domäne befindet wie die Spotlight-Gruppe, da nur die für diese Domäne sichtbaren Datensätze ausgewertet werden.

      Auswahl eines Benutzers aus „TOP/ACME/ACME - Metallurgy“ als Benutzer für „Ausführen als“

    7. Überprüfen Sie den Zeitplan zur Ausführung des Spotlight-Auftrags, und aktivieren Sie die Spotlight-Gruppe.

      Spotlight-Gruppe „ACME - Metallurgy - Incident“ aktivieren

    8. Überprüfen Sie den Zeitplan für die Spotlight-Gruppe „ACME - Rocketry - Incident“, und aktivieren Sie die Gruppe.

    Nächste Maßnahme

    Wenn während des Kopiervorgangs Fehlermeldungen oder Warnungen angezeigt werden, lesen Sie die Spotlight-Gruppe – Logs kopieren.