Task Mining verwenden
Erfassen und analysieren Sie Workstation-Aktivitäten, um zu verstehen, wie Aufgaben ausgeführt werden, Ineffizienzen zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Die folgenden Prozesse werden mit ausgeführt Task Mining Um Workstation-Daten zu erfassen, damit Sie analysieren können, wie Ihre Mitarbeiter Arbeit erledigen, um die Geschäftseffizienz zu erhöhen.
- Definieren des Umfangs von Task Mining Projekte
- Starten Sie ein Task Mining Projekt zum Analysieren von Daten für einen bestimmten Zweck. Definieren Sie, wie lange das Projekt dauert, von wem Daten erfasst werden sollen, wie Aktivitäten gruppiert werden und wie Daten visualisiert werden.
- Workstation-Anwenderdaten werden angefordert
- Schließen Sie Datenanforderungen für Workstation-Anwender in ab Mitarbeiter-Center Dient zum Erstellen eines Datenpools, den Sie in einer zukünftigen Analyse verwenden können.
- Kategorisieren Sie Arbeitsplatzaktivitäten, um die Analyse zu vereinfachen
- Organisieren und fügen Sie Ihren Daten Kontext hinzu, indem Sie ähnliche Workstation-Aktivitäten mit anwenderfreundlichen Namen gruppieren.