Trichter berichtet in User Experience Analytics
Konvertierungstrichter dienen als visuelle Darstellung der Kunden-Journey und verfolgen eine bestimmte Reihenfolge von Aktionen. Die Untersuchung eines Konvertierungstrichters kann Ihnen helfen, die Abschlussraten relevanter Prozesse in Ihrer Anwendung zu messen und zu optimieren.
Eine Trichteranalyse zeigt entlang eines kritischen Pfads in Ihrer Anwendung den Prozentsatz der Benutzer an, die eine gewünschte Aktion (z. B. Onboarding) abgeschlossen haben. Dadurch können Sie auch die Ursachen dafür erkennen, warum manche Benutzer vorzeitig aussteigen.
Hinweis:
Konvertierungstrichterdaten werden aus dem vollständigen Datensatz analysiert. Umschalter Verwenden Sie Daten-Sampling Auf, um die Daten aus einem Beispiel von 15% zu analysieren.
Ein Trichter kann verschiedene Aktionen beinhalten, die zum Erfolg oder Misserfolg einer Konversion führen. Unter Umständen führen mehrere Pfade die Benutzer zum Ziel, daher lohnt es sich eventuell, mehrere Konversionstrichter zu erstellen und anschließend zu ermitteln, welcher Pfad für Ihre Benutzer am geeignetsten und effektivsten ist. Um die Konvertierungsraten von Anwendern für ein bestimmtes Ziel zu messen, geben Ihnen drei primäre Metriken eine Baseline-Bewertung der Gesamteffektivität Ihres Konvertierungstrichters:
- Anzahl der Anwender, die von einem Schritt zum nächsten weitergehen
- Zugehörige Wechselkurse
- Durchschnittliche Zeit, die Anwender benötigen, um von einem Schritt zum nächsten zu wechseln