Definieren Sie, wie der Standort Ihres Anwenders erkannt wird

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erkennen Sie den Standort Ihrer Anwender, indem Sie eine Erkennungsrichtlinie auswählen und priorisieren. Sie können auch die Reihenfolge definieren, in der diese Richtlinien gelten. Es gibt vordefinierte Erkennungsrichtlinien, aber Sie können anwenderdefinierte Skripts erstellen, um Ihren Definitionen mehr Flexibilität zu geben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: analytics_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Es gibt vier Methoden, mit denen Sie den Standort eines Anwenders erkennen können. Priorisieren Sie die Methode mithilfe von Reihenfolge Feld und wählen Sie aus, ob die Richtlinie aktiv sein soll oder nicht.
    Hinweis:
    Wenn ein Erkennungsanbieter nicht aktiv ist oder ein Skript keine Antwort zurückgibt, wird die Systemstandardrichtlinie der expliziten Aktivierung implementiert.
    Die verfügbaren Erkennungsrichtlinienanbieter sind:
    Land des Anwenders
    Verwendet die Ländercode-Spalte [Country], die in der Anwendertabelle [sys_user] gespeichert ist.
    Länderkundenskript
    Ein anwenderdefiniertes Skript, das in geladen werden kann ServiceNow Plattform zur Bestimmung des Standorts des Anwenders und gibt den ISO 3166-2-Code des Landes zurück.
    Hinweis:
    Wenn ein Kundenskript definiert ist, das Feld „aktiv“ jedoch nicht ausgewählt ist, wird die nächste Priorität in der Auftragstabelle aktiviert.
    Richtlinie – Kundenskript
    Ein anwenderdefiniertes Skript, das in geladen werden kann ServiceNow Plattform, um die Einwilligungsrichtlinie des Anwenders zu bestimmen und einen der Richtliniennamen von zurückzugeben User Experience Analytics Tabelle der Einwilligungsrichtlinie [sys_Analytics_Detection_Policy_Provider].
    Hinweis:
    Wenn ein Kundenskript definiert ist, das Feld „aktiv“ jedoch nicht ausgewählt ist, wird die nächste Priorität in der Auftragstabelle aktiviert.
    GeoIP
    Ein IP-basierter Erkennungsanbieter, der den geografischen Standort eines Anwenders mithilfe eines internen Service identifiziert. Dieser Anbieter ist die Standardoption, wenn keine Erkennungsrichtlinien ausgewählt sind.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Platform Analytics-Verwaltung > UX Analytics-Einstellungen > Erkennungsrichtlinienanbieteran.
      Die User Experience Analytics Die Seite „Erkennungsrichtlinienanbieter“ wird angezeigt.
    2. Wählen Sie einen der Erkennungsrichtlinienanbieter aus, um den Status „aktiv“ zu aktualisieren und die Reihenfolge zu ändern, in der die Richtlinie erzwungen wird.
      Hinweis:
      Um eine Richtlinie durchzusetzen, muss sie aktiv sein.
    3. Wahlweise: Wählen Sie eine der beiden aus Länderkundenskript Oder Richtlinie – Kundenskript Und geben Sie ein Skript ein, um entweder den Standort des Anwenders oder die Einwilligungsrichtlinie des Anwenders zu bestimmen und einen Wert zurückzugeben.
      Hinweis:
      Sie können die Systemeigenschaft verwenden glide.analytics.consent.script_timeoutZum Definieren der Laufzeit des Skripts. Weitere Informationen finden Sie unter User Experience Analytics Zugehörige Eigenschaften.
      Weitere Informationen zum Verwenden von Skripts finden Sie unter JavaScript syntax editor.