ServiceNow の Chief Digital Information Officer である Kellie Romack の経歴をご紹介します。
Kellie Romack Chief Digital Information Officer
 略歴をダウンロード (PDF) 画像をダウンロード (JPEG)

Kellie Romack は、2022 年 9 月に ServiceNow に入社し、Chief Digital Information Officer を務めています。この役職では、AI ネイティブのマインドセットを基盤に、ServiceNow AI Platform 上で構築された優れたエクスペリエンスを提供しながら、組織全体のビジネス変革を推進し、成長の加速と規模の拡大を図っています。  

カスタマーゼロ (ゼロ番目の顧客) の目線でデジタルテクノロジーチームを率いて、ServiceNow プラットフォームの方向性を製品インキュベーターとしての面と収益源としての面の両方から形成することに貢献しています。また、あらゆる規模、あらゆる業界の組織がどのようにして「AI を、あなたの役に立つものへ。」を実現できるかを示すブループリントとしての役割も果たしています。   

CDIO の就任前は、ServiceNow のデジタルテクノロジーエクスペリエンス担当 Senior Vice President として、従業員、顧客、パートナーの円滑なエクスペリエンスを創出する任務を担うチームを率いていました。ServiceNow に入社する前は、Walmart 社のアソシエイト & リテールプロダクトエクスペリエンス担当 Senior Vice President を務め、210 万人のアソシエイトと数百万人の顧客をサポートしていました。また、Hilton 社に 20 年以上勤務し、テクノロジーとビジネスの変革を主導するとともに、アジャイルなデジタル商用製品やグローバルデリバリチームの開発にも取り組みました。  
ホーム ServiceNow のリーダーシップ Kellie Romack - ServiceNow
連絡先 デモ