Connect
多くの場合、ビジネスでは業務の追跡や処理に使っているシステムとは完全に分離した、さまざまな SMS、メール、ファイル共有サービス経由でコミュニケーションを行なっています。 その結果、従業員は情報を共有して迅速に意思決定をすることができず、情報と意思決定を待つことに多くの時間を費やしています。
ServiceNow Connect で全員の認識を統一できます。 即座にコミュニケーションやコラボレーションを行なってアイデア、ナレッジ、文書を共有できます。 Connect を使えば全員がリアルタイムに連携し、迅速にタスクや業務を完了できます。
コネクトしてコラボレーション
コネクトしてコラボレーション
コラボレーションを実現して生産性を向上させます。
ServiceNow Connect でユーザーはリアルタイムにコラボレーションとコミュニケーションができ、アイデアの共有やお互いの連携を行なって迅速な意思決定ができるようになります。 要求者と要求の実行者は、実行中のタスクに対する変更やエントリーをリアルタイムに確認しながら生産的なやり取りをすることができます。 情報とやりとりはすべて記録され、タスクレコードに格納されて後から簡単に参照できます。
Connect は Now Platform の一部として提供され、企業における生産性の向上、意思決定の迅速化、コラボレーションの推進を支援します。
業務の生産性を向上
連携されていない人、プロセス、情報を統合します。
自分が希望する方法でリアルタイムに連携することが出来ます。
誰も使わない高価なツールのサイロを、誰もが求めるコラボレーションエクスペリエンスに置き換えます。
対応時間を改善
人や情報を追いかけることなく、タスクの解決にかける時間を増やせます。
リアルタイムの情報で意思決定をスピードアップします。
リアルタイムのやり取りで課題が発生すると同時に対処できます。
問題解決とイノベーションを加速
アイデアの伝達や情報の共有をリアルタイムに行えます。
業務のやりとりを簡素化します。
単一のワークフローとユーザーインターフェイスで会話や文書を共有できます。
コンシューマライゼーションされたエクスペリエンスで導入を促進
モバイルデバイスからでもリアルタイムに業務のやりとりが可能な利便性を提供します。
リアルタイムにステータスを可視化する、即応性のあるサポートをユーザーに提供します。
