フォーム、レポート、アプリ、Service Portal の使用方法を示すためのチュートリアルを作成します。 ステップごとの指示により、素早くオリエンテーションを実施するのに役立つガイダンスがリアルタイムで示されます。 Forms、レポート、アプリの使用方法を学ぶ時間を短縮し、生産的な活動のための時間を増やすことができます。

特定の役割または選択した役割に関連するチュートリアルを定義することで、役割に基づく目的に沿ったトレーニングを設計します。

オンデマンドでチュートリアルにアクセスして、必要なときにリアルタイムで支援を利用できます。

ガイド付きチュートリアルの管理者は、特定のチュートリアルを選んで必須に指定して、ユーザーが初めてページを開いたときに自動的に起動するようにできます。

チュートリアルの詳細な分析により、ユーザーが支援を必要とする場所、最も人気が高いチュートリアル、スキップされるチュートリアルを把握します。