Now Mobile
ServiceNow AI Platform のモバイルアプリにより、IT、人事、施設、その他の部門全体で答えを見つけて業務を処理できるようにします。
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Now Mobile の利点
企業向けのネイティブモバイル機能
1 つのモバイルアプリから、従業員の毎日のニーズに適したカスタマイズされたエクスペリエンスを生み出します。
直ちに効果を発揮
データにシームレスに接続でき、すぐに利用可能な一般ユースケース向けワークフローを活用できます。
開発をシンプルに
ローコードモバイル開発者ツールを使用し、iOS と Android 両方の無駄のないアプリケーションを作成・カスタマイズできます。
お客様独自のアプリケーション
貴社のロゴ、カラーテーマ、スプラッシュ画面を追加し、アプリケーションを完全にブランド化できます。
Now Mobile の機能
強力なセルフヘルプ
消費者グレードのモバイル体験を通じ、回答の検索、ヘルプ、リクエストの送信が容易です。
承認の統合
複数の部門と統合システムからの承認要求を 1 か所で管理します。
社員オンボーディング
新しい従業員は、タスクの実行、コンテンツの閲覧、ヘルプの取得をモバイル上で直感的に行うことができます。
チャットボットとライブチャット
標準の仮想エージェントにより、パーソナライズされたセルフサービスをいつでも利用できます。
その他の機能
簡単なグローバル検索
AI の支援により、情報、ナレッジ記事、アイテム、連絡先を 1 か所で簡単に探せます。
分析
ユーザーの行動に関するインサイトにより、企業全体へのモバイルアプリの導入を追跡・促進します。
Siri のサポート
iOS デバイス用のカスタム音声フレーズと Siri ショートカットを使用して一般的なタスクを実行します。
サービスメニューとナレッジベース
利用可能なハードウェア、ソフトウェア、サービス、ナレッジ記事のすべてを参照できます。
リソース
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インフォグラフィクス
事例
ServiceNow で使いやすいモバイルファーストの従業員サービスを提供する LCBO 社の事例
TDSB、カナダ最大の教育委員会のワークフローを自動化
ウェビナー
自分だけのものに:モバイルアプリのブランド入りバージョンを公開する
UMass Memorial と Now Mobile:より安全なワークプレイスのためのソリューション
Now Mobile の入手方法
Now Mobile は ServiceNow AI Platform で使用できます。デジタルビジネスに対応したプラットフォームのためのプラットフォームで、人、部門、システムをつなぐワークフローを提供します。
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Mobile Agent
エージェントが外出先でも簡単に、要求のトリアージや実行、解決を行えるようにします。
Mobile App Builder
直感的なデザイナーを使用して、ネイティブなモバイルエクスペリエンスを作り出し、展開します。
Enterprise Onboarding and Transitions
複数の部門にまたがるオンボーディングやその他の従業員ライフサイクルのイベントを自動化します。