AIOps は、問題が発生する前に不具合や例外を検出するのに役立ちます。AI を使用してアラートをグループ化し、問題をトリアージして解決時間を短縮します。
Predictive AIOps 例外を検出することで、サービス停止を予測し、回避できます。単一のシステムを使用して、生成 AI (GenAI) によって強化されたインサイトを取得します。 ビデオを見る (1:37) データシートを見る
Predictive AIOps お問い合わせ メリット 機能 リソース 購入方法 関連アプリ
Predictive AIOps がもたらすベネフィット サービス停止の回避 AIOps を使用すると、IT の問題を従来のツールよりはるかに速く見つけることができます。 応答時間の短縮 問題の根本原因をただちに究明できます。解決策に関するインサイトをわかりやすい言葉で表示します。 問題を迅速にトリアージ 実用的なアラートでイベントノイズを削減します。生成 AI を使用してアラートのコンテキストを簡素化します。 IT チームの強化 インサイトとアクションの単一システムで生産性を向上させます。埋め込みワークフローでサポートを提供します。
Predictive AIOps の機能 データシートを見る データ統合 あらゆるソースからのデータ収集を簡素化します。ログ、測定基準、イベント、トレースを簡単に統合できます。 異常検出 パターンを発見して、特有のデータ動作を特定します。発生する問題を迅速に検出します。 アラートの直感的なトリアージ 機械学習と AI を使用して複数のソースからのアラートを関連付け、問題への迅速な対応を促進します。 自動修復 ServiceNow ワークフローで、日常的なタスクや問題の修復を自動化します。
「ServiceNow は、常に当社の能力を向上させ、ビジネスを次のレベルに引き上げるのに役立っています」 Mark Bennett NBA、SVP 兼テクノロジーおよびインフラストラクチャ運用責任者 事例を読む すべての事例を見る
リソース すべてのリソースを見る お客様事例 NBA、AIOps を採用して完璧なファンエクスペリエンスを実現 Cathay 社、自動化でカスタマーエクスペリエンスを向上 ServiceNow で統合医療システムを構築 アナリストレポート The Forrester Wave: Process-Centric AI For IT Operations, Q2 2023 (2023 年第 2 四半期 IT 運用のためのプロセス中心型 AI) 電子書籍 Deliver uninterrupted digital services at speed with Predictive AIOps (Predictive AIOps で中断のないデジタルサービスを速やかに展開) Get Closer to Self-Healing Enterprise IT Operations Management with AI (AI 主導のサービスオペレーションで、自己修復型エンタープライズ IT 運用管理を実現に近づける) IT サービスデリバリと運用を見直してあらゆる状況に対応 ウェビナー Part 1: AI-Powered Service Operations and Predictive AIOps Just Got Real (AI 主導のサービスオペレーションと Predictive AIOps が実現) Part 2: AI-Powered Service Operations and Predictive AIOps Just Got Real (AI 主導のサービスオペレーションと Predictive AIOps が実現) Get Off the AIOps Launch Pad by Eliminating 4 Common Struggles (4 つの一般的な課題を排除することで AIOps の開始に弾みを付ける) AIOps Unlocked: Strategies for Success, Powered by GenAI (AIOps の活用：生成 AI で強化する、成功のための戦略) データシート Predictive AIOps IT Operations Management の Now Assist エージェントクライアントコレクター イベント管理 トピック AIOps とは？ MLOps (機械学習オペレーション) とは？ IT Operations Management (ITOM) とは？
Predictive AIOps の入手方法

Predictive AIOps は、IT Operations Management (ITOM) で利用できます。AIOps で問題を予測し、影響を未然に防止して、解決を自動化します。

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その他のリソース IT Operations Management の Now Assist 生成 AI を使用して、問題を防止し、アラートを迅速かつより正確にトリアージします。 サービスオペレーションワークスペース サービス停止の危険性がある場合、明確な可視化により、インシデントを事前対応的に管理します。 イベント管理 監視ツールからのイベントの大量送信を抑制し、ビジネスサービスの健全性に関するインサイトを得ることができます。 ディスカバリー オンプレミスデータセンターとクラウド間のオペレーションフットプリントの全体的視野を把握します。 サービスマッピング 動的な環境における IT コンポーネントとビジネスサービスの関係をマッピングします。
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