Definir casos de uso

Os casos de uso são padrões comuns nos quais você pode estar interessado em sua análise. Uma vez habilitados, eles são configurados automaticamente para o projeto.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_process_optimization_analista, sn_process_optimization_power_user ou sn_process_optimization_admin

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de mineração de processos.
   Se você continuar a partir de Definir objetivos , você está na Escopo sua análise página.
2. Selecione Editar para o projeto que você deseja editar.
3. Selecione o botão de edição para Escopo sua análise seção.
4. Selecione Casos de uso na barra esquerda.
   Dica:

   Selecione Exibição avançada No canto superior direito se você quiser editar o projeto na exibição Clássica.
5. Selecione Incluir aprovações se você quiser exibir detalhes de todas as aprovações presentes para o processo.
   A tabela de aprovação [sysapproval_approver] está anexada como uma entidade secundária à tabela primária do seu projeto. As condições de filtro, atividades e detalhamentos já estão selecionados para facilitar você. Você pode revisar e editar qualquer um deles de acordo com sua necessidade.

   Nota:

   Se você tiver projetos de qualquer versão anterior ao Xanadu com Incluir aprovações opção selecionada, esses projetos minerados se tornam obsoletos. O projeto é atualizado automaticamente para a mudança atual. Você deve reminerar o projeto para exibir os resultados.
6. Selecione Incluir violação de ANS se você quiser exibir onde há uma violação no processo.
   A tabela ANS de tarefa [task_sla] está anexada como uma entidade secundária à tabela primária do seu projeto. As condições de filtro, atividades e detalhamentos já estão selecionados para facilitar você. Você pode revisar e editar qualquer um deles de acordo com sua necessidade.
7. Selecione Incluir tabelas secundárias para análise se você quiser adicionar uma tabela relacionada à tabela primária.
   Este campo estará disponível somente se você tiver especificado a seção Tabelas secundárias da página de detalhes do processo na configuração do processo. Para obter mais informações, consulte Configurar detalhes do processo.

   As tabelas secundárias incluem dados de subprocessos dependentes que são importantes para a execução do processo primário. A análise de tabelas secundárias ajuda a descobrir ineficiências em subprocessos que afetam o desempenho do processo principal.

   Por exemplo, a tabela Incidente serve como a tabela primária com informações gerais sobre incidentes, enquanto a Tarefa de incidente é a tabela secundária que armazena tarefas específicas relacionadas a cada incidente.

   Nota:

   Depois de definir a tabela secundária, você deve definir as definições de atividade e qualquer outra configuração no Adicione uma entidade secundária .
8. Selecione Save (Salvar).