Pacote de conteúdo para SPM

. Gestão estratégica de portfólios Mineração de processos O Pacote de conteúdo para demandas fornece um pré-configurado Mineração de processos projeto que ajuda analistas e responsáveis pelo processo a entender a eficácia de seus processos de demanda e também oferece oportunidades para melhoria contínua do desempenho.

Solicitar aplicativos na Store

Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

Painéis

Você pode usar o painel de KPIs padrão para projetos no SPM Mineração de processos Pacote de conteúdo. Você também pode criar painéis e adicionar elementos a eles de acordo com seus requisitos.

• Configurações de análise de cluster para SPM itens de trabalho
  . Mineração de processos a aplicação fornece definições de solução para demandas, que você pode usar para configurar a análise de cluster.
• Configure KPIs para SPM itens de trabalho no Mineração de processos painel
  Adicione os Indicadores-chave de desempenho (KPIs) desejados para monitorar o desempenho do SPM itens de trabalho no Mineração de processos Página de resumo e informações. Remova os indicadores que você não deseja mais usar.
• Configure informações para SPM demandas no Mineração de processos painel
  Configure definições de regra para demandas para descobrir informações na página Resumo e informações.