Fontes de dados para visualizações de dados

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Cada visualização de dados do espaço faz referência a uma fonte de dados específica.

    Fonte de dados Disponível em Descrição
    Tabela Sistema de base Uma fonte de dados de tabela é uma coleção de registros de banco de dados que juntos constituem o estado atual de seus dados. As linhas da tabela correspondem aos registros e as colunas correspondem aos campos. Muitas vezes, você escolhe tabela e campo, ou agrupa dados por campos, ao configurar uma visualização de dados. As origens de relatório configuradas aparecem em Condições predefinidas lista quando você escolhe filtrar dados da tabela.
    Indicador Sistema de base Um indicador, também chamado de indicador-chave de desempenho (KPI), é um registro das mudanças nos dados da tabela ao longo de um período de tempo. Você usa indicadores para determinar tendências e prever o futuro. Os indicadores aplicam uma agregação e condições aos dados. Por exemplo, o número do indicador de incidentes em aberto aplica a agregação Contagem à tabela Incidente, resultando em um número de incidentes. Também aplica as condições de que o Estado dos incidentes não deve ser encerrado ou cancelado, e o campo Ativo deve ser verdadeiro.

    Os indicadores geralmente têm detalhamentos aplicados. Um detalhamento é uma propriedade qualitativa para filtrar as pontuações do indicador. Por exemplo, para dados do incidente, a prioridade, a categoria e o grupo de atribuição do incidente são detalhamentos comumente aplicados.

    Para obter mais informações, consulte Indicadores do Performance Analytics.
    Análise da experiência do usuário Ativado por padrão. No entanto, para incluir Análise da experiência do usuário em suas visualizações, você precisa de Análise da experiência do usuário Na aplicação de integração PAR do ServiceNow® Store. . ServiceNow® Análise da experiência do usuário A aplicação fornece exibições de painel para monitorar a análise de uso de suas aplicações web, bem como aplicações Virtual Agent, ServiceNow Mobile e Portal de serviços. Visualize métricas e interações para entender melhor a experiência do usuário e criar jornadas mais intuitivas para seus usuários.

    Para obter mais informações gerais sobre Análise da experiência do usuário, consulte Análise da experiência do usuário . Para obter mais informações específicas sobre visualizações de dados, consulte Fontes de dados da Análise de experiência do usuário para visualizações de dados.
    MetricBase Requer uma assinatura separada e deve ser ativado por ServiceNow pessoal. A aplicação MetricBase armazena dados de séries temporais, que são dados que são amostrados em intervalos regulares. Você pode representar graficamente os dados armazenados ou usá-los com gatilhos para executar fluxos do Flow Designer. O MetricBase ajuda desenvolvedores que trabalham com aplicações baseadas em IoT que monitoram ou agem em grandes quantidades de dados gerados por máquina. Para obter mais informações, consulte MetricBase .
    Workflow Data Fabric Sistema de base Central do Workflow Data Fabric fornece uma exibição na qual você pode procurar fontes de dados, estabelecer conexões e criar tabelas de malha de dados que fornecem acesso a dados de fontes externas. Workflow Data Fabric as tabelas são encontradas na mesma lista que outras tabelas quando você cria uma visualização. Para obter mais informações, consulte Workflow Data Fabric Hub.
    Análise de logs de integridade Requer uma assinatura separada e deve ser ativado por ServiceNow pessoal.

    . Análise de logs de integridade A aplicação ajuda a evitar problemas DE TI antes que os usuários sejam afetados. Ajuda a identificar a causa raiz de um problema, permitindo efetuar a triagem de registros relacionados e analisar os dados não processados. Para obter mais informações, consulte Health Log Analytics.

    Nota:
    Você pode criar e editar visualizações de dados para Análise de logs de integridade em Construtor de IU, não no Análise da plataforma Designer de visualizações ou em painéis.