Análise da experiência do usuário cookies de armazenamento do lado do cliente
Para rastrear a atividade do usuário do lado do cliente, Análise da experiência do usuário Usa o SDK JavaScript do SNAnalytics que está incorporado em Análise da plataforma, IU principal. Portal de serviços.
O SDK do SNAnalytics usa uma combinação de armazenamento de sessão e variáveis de armazenamento local para acompanhar as informações necessárias para facilitar o acompanhamento de análise.
Para obter mais informações sobre armazenamento de sessão e armazenamento local, consulte JavaScript.Informações documentação.
Para obter mais informações sobre o SDK do SNAnalytics, consulte SNAnalytics - Client e. SNAnalytics – Na comunidade de desenvolvedores.
Estrutura principal
Todas as chaves armazenadas localmente são armazenadas usando a seguinte estrutura: (API_KEY): (NOME DA CHAVE)
Cada portal rastreado tem uma api_KEY exclusiva que é armazenada na instância. Por exemplo, para o portal com uma chave de API abcd e um nome de chave . , o valor da chave local seria: sn:abc:tab
Armazenamento de sessão
O armazenamento de sessão é usado para manter o fluxo de informações entre as atualizações de páginas da web e as navegações do usuário. As informações no armazenamento da sessão são transitórias e mantidas disponíveis somente durante a vida útil da guia atual. Quando uma guia é fechada, as informações de armazenamento da sessão são removidas.
| Chave | Descrição |
|---|---|
| srt | Tempo de resposta do servidor. A última vez em que o SNAnalytics se comunicou com sucesso com o. Análise da experiência do usuário servidor. |
| dados | Fila de pontos de dados de análise armazenados temporariamente, que é periodicamente descarregada para o back-end. |
| página | O nome da página atual, capturado automaticamente pelo Análise da experiência do usuário servidor. |
| tab | Identificador exclusivo gerado aleatoriamente para a guia atual. |
Armazenamento local
O armazenamento local é usado para manter informações de consentimento de acompanhamento, identificação com hash do usuário (que é limpa quando o consentimento é revogado) e identificadores gerados aleatoriamente para o navegador. As variáveis de armazenamento local são persistentes localmente e são excluídas quando o usuário limpa seus dados de navegação.
| Chave | Descrição |
|---|---|
| navegador | Identificador exclusivo gerado aleatoriamente para o navegador atual. |
| cliente | O ID atribuído ao servidor mapeado para o valor da chave do navegador. |
| usuário | ID do usuário com hash, fornecido pelo cliente. |
| consentimento | Um valor booliano (sim/não) que indica se o usuário consente em ser rastreado. |