Console do administrador do Performance Analytics
A partir de um único console, os administradores podem gerenciar Solução para Análise da plataforma conteúdo, gerenciar Performance Analytics widgets e painéis, diagnosticar e resolver erros, exibir análise de uso, modificar definições de configuração e acesso ServiceNow ajuda.
Os usuários com as funções admin ou pa_admin podem navegar até . Se Performance Analytics não está habilitado, clique em Saiba mais para obter informações sobre como ativá-lo.
Biblioteca de conteúdo- Configuração assistida para Soluções para Análise da plataforma. Clique em Lista de plug-ins para mostrar uma lista de plug-ins do sistema disponíveis para inativos Soluções para Análise da plataforma.Nota:Você deve ter a função de administrador para ver a lista de plug-ins.
Clique em Configuração assistida para iniciar a configuração assistida para Soluções para Análise da plataforma.
Explorar e gerenciarUm único local onde você pode identificar e gerenciar rapidamente os relacionamentos entre seus Performance Analytics e avalie o impacto da mudança. Por exemplo, você pode identificar todos os relatórios, indicadores e filtros interativos em um grupo de painéis que são afetados se você mudar o nome de um campo.
Clique em Painéis para explorar todos os painéis em sua instância classificados por grupo. Expanda o grupo para exibir os painéis individuais.
Clique em KPIs para abrir o. Hub de análise, onde você vê uma exibição exploratória de seus indicadores.
Uso Avaliação de Dependênciapara exibir, analisar e gerenciar seu Performance Analytics componentes.
Solução de problemas- . Solução de problemas o painel permite que você utilize diagnósticos fornecidos pelo ServiceNow Aplicação para investigar testes que resultam em um aviso de erro e em trabalhos de coleta de dados com falha. Os diagnósticos prontos para uso são executados em uma programação, mas também podem ser executados sob demanda. A lista Coleta de dados agendada filtra trabalhos que são executados somente uma vez e trabalhos executados somente sob demanda.Nota:Se um dos números no cartão de resolução de problemas for maior que 0, pode haver algo errado com o. Performance Analytics implementação.
- Clique em Erros de diagnóstico Para exibir a lista Execuções de diagnóstico, um resumo de quantos testes de diagnóstico foram executados e quantos problemas foram encontrados. Use o. Estado campo para rastrear quais problemas foram resolvidos. Para obter mais informações sobre execuções de diagnóstico, consulte Diagnóstico de análise .
- Clique em Trabalhos com falha Para exibir a lista Coleta de dados agendada. Um trabalho com falha é um trabalho agendado para o qual a execução concluída mais recente está no estado collected_error . Para obter mais informações sobre coleta de dados, consulte Coleta e limpeza de dados do Performance Analytics .
Uso- Painéis com estatísticas sobre trabalhos de coleta de dados e uso de relatórios.
- Use o. Visão geral da coleta de dados painel para rastrear e gerenciar a coleta de dados. Observe que os trabalhos de coleta de dados não são executados por padrão. os widgets do painel não mostram dados até que você execute os trabalhos de coleta de dados associados. Para obter mais informações, consulte Coleta e limpeza de dados do Performance Analytics .
- Use o. Uso de relatórios painel para rastrear e gerenciar o uso do relatório. Para obter mais informações, consulte Estatísticas do relatório .
Configuração avançada- Links rápidos para definições de configuração avançadas.
Ajuda- A comunidade, a documentação do produto e os tutoriais em vídeo no ServiceNow O canal do YouTube fornece informações adicionais sobre Performance Analytics funcionalidade.