Configure uma seleção única/múltipla ou filtro em cascata

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 7 min. de leitura
  • Permita que os usuários filtrem uma guia de painel em um ou mais valores de um conjunto de opções, como prioridade de incidente. Um filtro de seleção único ou múltiplo pode seguir outro filtro em cascata.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    Este procedimento pressupõe que você criou um filtro no designer de filtros ou adicionou um filtro ao painel com o tipo de filtro de seleção única ou múltipla. Consulte Crie ou adicione um filtro em um painel em linha, Crie um filtro no Designer de filtros, ou Crie um grupo de filtros.

    Função necessária: No editor de painel em linha: dashboard_admin, ou você deve ser o proprietário do painel ou ter direitos de edição compartilhados com você.

    No Designer de filtros (Biblioteca > Filtros > Novo): analytics_filter_admin, administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os filtros se aplicam a visualizações de dados e listas simples. Para que o filtro seja aplicado a uma visualização de dados específica, ele deve ser baseado no mesmo detalhamento de tabela ou indicador dessa visualização. Para que ele seja aplicado a uma lista, ele deve filtrar um campo na lista.

    Em um painel com guias, um filtro pode ser aplicado aos itens em uma única guia ou a todo o painel. Para que o filtro seja aplicado a uma única guia, adicione o filtro a essa guia. Para que o filtro seja aplicado a todo o painel, adicione-o acima das guias.

    Um filtro de seleção única permite que os usuários filtrem itens por um valor.
    Filtro de seleção única, mostrando um valor selecionado.
    Um filtro de seleção múltipla permite que os usuários selecionem vários valores de um campo ou detalhamento.
    Filtro de seleção múltipla, mostrando vários valores sendo selecionados.

    Procedimento

    1. Crie um filtro e selecione o tipo de filtro Seleção única ou múltipla, conforme descrito em Crie ou adicione um filtro em um painel em linhaou Crie um filtro no Designer de filtros.
    2. Em Tipo de origem do filtro , Selecione uma Tabela, um Detalhamento de Indicador ou um Análise da experiência do usuário origem.
      MetricBase e. Workflow Data Fabric As tabelas estão disponíveis em Tabelas.
    3. Especifique a origem do filtro, dependendo do tipo de origem.
      • Se você selecionou o tipo de tabela, selecione a tabela e o campo.
        Nota:
        • Você pode selecionar somente campos de referência e campos que tenham uma lista de seleção. Se a tabela tiver apenas campos numéricos e cadeia de caracteres não de referência, você não terá campos para selecionar.
        • Se você não selecionar nenhum campo, poderá filtrar somente os dados nessa tabela ou nos campos de referência que apontam para essa tabela. Por exemplo, se você selecionar a tabela Empresa como origem do filtro, só poderá filtrar a tabela Empresa ou os campos de referência que apontam para Empresa, como Incident.Caller.Company ou Incident.Location.Company.
        • Se você selecionar um MetricBase não selecione um campo.
        • Se você selecionar um campo que seja um campo de referência para outra tabela, a origem do filtro será redefinida para se referir a essa tabela sem nenhum campo selecionado. Os dados a serem filtrados são definidos automaticamente para o campo de referência selecionado originalmente. Como dados adicionais para filtrar, você pode definir somente a tabela na origem do filtro ou outros campos de referência que apontam para essa tabela.
          Mudar a fonte de dados para um campo de referência, que, por sua vez, muda a tabela.
      • Se você selecionou o tipo de Detalhamento do indicador, selecione um detalhamento do indicador.
        Importante:
        • Você só pode selecionar um detalhamento usado por pelo menos um indicador.
        • Detalhamentos com script em visualizações de dados não são compatíveis.
        • Apenas dois níveis de detalhamento podem ser aplicados a um indicador ao mesmo tempo. Em um painel, podem ser dois filtros ou um filtro e um detalhamento especificado na visualização de dados. No entanto, se os snapshots de dados estiverem habilitados neste indicador, essa restrição não se aplicará. Para obter mais informações, consulte Snapshots de dados e vários detalhamentos.
      • Se você selecionou um Análise da experiência do usuário Selecione uma propriedade de Análise de UX.
    4. Opcional: Para limitar os valores pelos quais o usuário do tempo de execução pode escolher filtrar, selecione Configurar valores (número) .
      Uma lista de valores possíveis é aberta. Limpe um valor para impedir que os usuários de tempo de execução filtrem por TI.
      Figura 1. Configure a lista de valores e as escolhas resultantes no tempo de execução

      Check-list de possíveis valores de tabela.

      Valores disponíveis no tempo de execução.
      Nota:
      Se a origem do filtro for uma referência a uma tabela, você não terá uma lista de valores para configurar. Em vez disso, você pode criar uma condição para definir os valores no filtro. Você também pode definir uma condição de lista relacionada.
    5. Opcional: Selecione o(s) valor(es) padrão para o filtro.
      O painel aplica esses valores quando um usuário abre o painel.
    6. Opcional: Selecione os dados a serem filtrados.
      Alguns dados a serem filtrados são escolhidos automaticamente dependendo da origem do filtro. Por exemplo, se você selecionar o Detalhamento do indicador Categoria na origem Detalhamento Incidente.Categoria, o filtro filtrará automaticamente o campo Categoria na tabela Incidente e todos os indicadores com o detalhamento da categoria. Você pode editar a seleção automática de dados ou adicionar mais dados para filtrar.
      Nota:
      Sua seleção de origem de filtro pode afetar quais dados você pode filtrar. Para obter mais informações, consulte a Etapa 3.
    7. Em Outros filtros a serem seguidos , se as condições forem atendidas, você poderá selecionar outro filtro para o filtro atual seguir em uma hierarquia, criando uma cascata.
      Nota:
      Você só pode definir Outros filtros a serem seguidos quando você está configurando filtros em um painel, não do designer de filtros.
      Quando você define o filtro para seguir outro filtro, as opções disponíveis no filtro a seguir são limitadas pelas escolhas feitas no filtro seguido. Para obter mais informações, consulte o exemplo Filtros em cascata para gerente e grupo de atribuição.
      Condições:
      • Você poderá seguir um filtro somente se o Pill for o elemento de IU desse filtro.
      • Apenas os filtros de Detalhamento de tabela e indicador são compatíveis com filtros em cascata.
      • O filtro a ser seguido deve filtrar dados na mesma tabela que a origem do filtro a seguir.
      Nota:
    8. Selecione a Direção da Classificação.
      Ao selecionar Crescente, os valores filtrados mais baixos vão ser mostrados primeiro. Ao selecionar Decrescente, os valores filtrados mais altos vão ser mostrados primeiro. O usuário pode alterar esse valor.
    9. Para permitir que os usuários limpem os valores selecionados para o filtro, ative Permitir limpeza do filtro.
    10. Opcional: Defina o número máximo de elementos que são carregados inicialmente e em cada atualização de página.
      O valor padrão é 500.
    11. Selecione Salvar.

    Resultado

    O filtro está pronto para uso quando você sai do modo de edição.

    Filtros em cascata para gerente e grupo de atribuição

    Neste exemplo, você deseja que seus usuários filtrem incidentes por gerente ou grupo de atribuição. Além disso, você deseja limitar os grupos de atribuição que estão disponíveis no segundo filtro àqueles com o gerente selecionado no primeiro filtro.

    1. Você cria visualizações de dados de incidentes, como uma visualização de dados de pontuação única do número de incidentes na tabela Incidente [incidente].
    2. Você cria um filtro para filtrar incidentes por gerente de grupo de atribuição.
      1. Primeiro, você cria um filtro de seleção única rotulado Gerenciador.
        Novo filtro de seleção única com rótulo Gerenciador.
      2. Você seleciona a tabela Usuário [sys_user] como a fonte de dados. O campo Gerente está nessa tabela.
        Tabela de usuário selecionada como a origem do filtro para o filtro Gerenciador.
      3. Como você deseja aplicar este filtro a uma visualização de dados de dados da tabela de incidentes, edite o. Dados a serem filtrados Campo para apontar para a tabela Incidente e o campo de referência pontilhado Grupo de atribuição.Gerente.
        O campo pontilhado Incidente.Grupo de atribuição.Gerente selecionado como dados para filtrar.
      4. Ainda abaixo Dados a serem filtrados , você seleciona Ou mais E adicione o campo Gerente na tabela Grupo [sys_user_group]. Você precisará deste campo mais tarde quando configurar um filtro em cascata.
        O campo Gerente na tabela Grupo selecionado como um segundo conjunto de dados a serem filtrados.
      Figura 2. Configuração concluída para o filtro Gerenciador

      Filtro concluído na fonte de dados da tabela Usuário filtrando o incidente com pontos - grupo de atribuição - campo gerente.
    3. Você cria um filtro para filtrar dados do incidente por grupo de atribuição.
      1. Primeiro, você cria um filtro de seleção múltipla rotulado Grupo.
      2. Em seguida, selecione o campo Grupo de atribuição da tabela Incidente [incidente] como a origem do filtro.
      Como o Grupo de atribuição é um campo de referência que se refere à tabela Grupo [sys_user_group], a origem do filtro é redefinida automaticamente para a tabela Grupo. Os dados a serem filtrados permanecem Incidente.Grupo de atribuição.
      Filtre com a tabela Grupo como origem de filtro que filtra o campo Grupo de atribuição na tabela Incidente.
    4. Role para baixo o painel de configuração do filtro de grupo até Outros filtros a serem seguidos .

    5. Em Filtros conectados diretamente , você seleciona Siga o gerente .
      Seção Outros filtros a serem seguidos do painel de configuração do filtro de grupo, com um botão para seguir o filtro Gerenciador.

      Esta opção aparece porque você configurou o filtro Gerenciador para filtrar dados na tabela Grupo e não apenas na tabela Incidente. Lembre-se de que, para ter um filtro em cascata, o filtro que será seguido (neste Gerenciador de caso) deve filtrar dados na mesma tabela que o filtro que faz o seguinte (neste Grupo de caso, na tabela sys_user_group).

    6. Salve e saia do modo de edição.
    Mais tarde, um visualizador de painel seleciona Beth Anglin no filtro Gerenciador. Em seguida, ao selecionar grupos de atribuição no filtro Grupo, somente os grupos com Beth Anglin como gerente estarão disponíveis.
    Painel filtrado por Beth Anglin como gerente, mostrando somente os grupos de atribuição gerenciados como disponíveis para filtrar.

    O que Fazer Depois

    Se você tiver as funções necessárias, adicione o filtro à biblioteca de filtros. Você também pode reconfigurar, excluir ou duplicar o filtro. Para obter mais informações, consulte Edite um filtro da Análise da plataforma em um painel.