Instalar Descoberta de automação

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode instalar o. Descoberta de automação aplicação ( sn_auto_discovery usando a função de administrador. A aplicação ativa plug-ins relacionados se ainda não estiverem ativados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os itens a seguir são instalados com Descoberta de automação : plug-ins, funções e tabelas.

    Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com a Descoberta de automação.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
    2. Encontre o. Descoberta de automação aplicação ( sn_auto_discovery usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la do ServiceNow Store.

    3. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação listadas.

      Descoberta de automação é dependente de Inteligência preditiva(com.glide.platform_ml) e. Workbench de NLU(com.glide.nlu) plug-ins. Esses plug-ins são ativados quando Descoberta de automação está instalado, se ainda não estiverem ativados.

    4. Selecione Instalar.

    O que Fazer Depois

    Confirme se a ativação de Inteligência preditiva instalou com sucesso um sharedservice.trabalhador usuário com as seguintes funções.
    • platform_ml_create
    • platform_ml_read
    • platform_ml_write
    Para obter mais informações, consulte Install Predictive Intelligenceou artigo KB1641602 em Now Support Base de Conhecimento.

    Para obter melhores resultados, instale os plug-ins Conversations do VA para ITSM (sn_itsm_va) e o construtor de modelos de NLU (com.snc.nlu_studio). Para obter mais informações, consulte Plug-ins adicionais para o Virtual Agent e. Activate the NLU Workbench .