Widgets de texto e análise de texto
A análise de texto revela todos os padrões que existem nos campos de texto inseridos pelo usuário.
Este recurso está no modo de manutenção e não está mais sendo aumentado ou alterado. Somente correções de segurança para este recurso serão abordadas.
A análise de texto fornece ferramentas visuais para analisar o texto que os usuários inserem em formulários. Os possíveis benefícios de tais análises incluem aviso antecipado de pontos problemáticos do cliente, divulgação de atividades fraudulentas e a extração de determinadas entidades ou conceitos que estão agrupando em vendas, relatórios de incidentes etc. As informações úteis nesses dados qualitativos não estruturados podem estar ocultas de outras ferramentas.
- A análise de texto está disponível somente com licenciado Performance Analytics.
- Análise da plataforma as visualizações de dados não são compatíveis com a análise de texto.
A análise de texto começa com a indexação do texto. A indexação de texto é definida nas origens do indicador para permitir a reutilização de uma única configuração de índice por muitos indicadores.
- Quais campos em uma origem de indicador indexar.
- A quais indicadores aplicar uma configuração de índice de texto.
- Quais palavras de parada serão excluídas da análise.
- Que frases pesquisar, além de palavras isoladas.
- Palavras-chave para filtragem padrão.
Depois de configurar a análise de texto, crie um widget para visualizar o texto e inclua o widget em um painel.
O vídeo a seguir orienta você pelo processo de configuração e exibição da análise de texto: