Copie um grupo em destaque para domínios

Você pode copiar um grupo em destaque para outros domínios, economizando o esforço de reproduzir o grupo manualmente para cada domínio.

Antes de Iniciar

Conclua a configuração do grupo em destaque que você deseja copiar.

Função necessária: administrador, pa_spotlight_copy_domain

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você cria um grupo em destaque pela primeira vez, ele é criado no domínio ao qual você está conectado. Para criar grupos em destaque idênticos em outros domínios, use a função de cópia. A função de cópia segue o. ServiceNow AI Platform® separação de domínio.

Procedimento

1. Localize e abra o registro do grupo em destaque no Grupos em destaque lista.
2. Clique em Copiar para domínio .
3. Na caixa de diálogo Copiar grupo em destaque, selecione um valor para Preferência de nome .

   Valor	Descrição
   Não mude o nome	Todas as cópias terão o mesmo nome do grupo em destaque original.
   Mude o nome	Escreva manualmente um novo nome que será fornecido a todas as cópias do grupo em destaque.
   Adicionar nome de domínio ao novo nome como prefixo	Para cada cópia do grupo em destaque, o nome do domínio é adicionado ao início do nome do grupo em destaque. Você pode manter o nome base do grupo original em destaque ou especificar um novo. . Novo nome o campo não mostra esses prefixos.
   Adicionar nome de domínio ao novo nome como sufixo	Para cada cópia do grupo em destaque, o nome do domínio é adicionado ao final do nome do grupo em destaque. Você pode manter o nome base do grupo original em destaque ou especificar um novo. . Novo nome o campo não mostra esses sufixos.

4. Preencha os campos restantes do Copiar grupo em destaque caixa de diálogo da seguinte forma:

   Campo	Descrição
   Novo Nome	Campo editável mostrando o nome das cópias do grupo em destaque que você está criando. Este campo será exibido se você selecionar qualquer valor para Preferência de nome diferente de Não mude o nome . Todas as cópias têm o mesmo nome, a menos que você selecione Adicione o nome de domínio ao novo nome como prefixo ou Adicione o nome de domínio ao novo nome como sufixo . Os prefixos ou sufixos do nome de domínio não aparecem neste campo.
   Domínio	Selecione qualquer número de domínios. As opções incluem o domínio primário e todos os subdomínios. É feita uma cópia do grupo em destaque para cada domínio selecionado.

5. Clique em OK.
   O grupo em destaque foi copiado. Se a cópia for bem-sucedida, uma lista dos grupos em destaque que você acabou de criar será aberta. Se aparecerem mensagens de erro ou avisos durante o processo de cópia, leia Logs de cópia do grupo em destaque.
6. Abra cada um dos grupos em destaque que você acabou de criar e execute as seguintes etapas:
   1. Verifique se Executar como O usuário tem acesso ao domínio do grupo em destaque e muda este usuário, se necessário.
   2. Revise a programação de trabalho em destaque e ajuste conforme necessário.
   3. Ative o grupo em destaque.

Copiando um grupo em destaque para vários domínios

Neste exemplo, o grupo ACME - Incidente em destaque, que foi criado no domínio da ACME, é copiado para os subdomínios das divisões de produtos da empresa da ACME.

1. Abra a lista Grupos em destaque e clique em ACME - Incidente em destaque. .

   

2. O registro do grupo Incidente em destaque é aberto e você clica em Copiar para domínio .
3. Em Copiar grupo em destaque Você seleciona os subdomínios ACME - Metalurgia e ACME - Rocketry. Somente subdomínios ACME e ACME estão disponíveis porque o grupo em destaque original foi criado no domínio ACME. Você deseja que os nomes de domínio apareçam no início dos nomes de grupo, portanto, também selecione Adicione o nome de domínio ao novo nome como prefixo .
4. Como os nomes de domínio que serão adicionados como prefixos começam com ACME, você não precisa de ACME no nome base do grupo. Portanto, você o remove.
5. Você clica em OK E você será levado para uma lista mostrando os grupos em destaque que acabou de criar. Observe que ambos têm o nome base Incidente em Destaque, conforme mostrado no campo Novo nome do Copiar grupo em destaque , com o nome do domínio adicionado como prefixo.
6. Em Executar como , você procura um usuário no domínio ACME - Metalurgia e seleciona Wiley C. Latrans. Apenas usuários globais e usuários no domínio do grupo em destaque estão disponíveis. Os trabalhos em destaque são executados com mais eficiência com um Executar como Usuário no mesmo domínio que o grupo Em destaque, porque somente os registros visíveis para este domínio são avaliados.

   

7. Revise a programação de execução de trabalhos em destaque e ative o grupo em destaque.

   

8. Você verifica a programação do grupo ACME - Rocketry - Incidente em destaque e ativa o grupo.

O que Fazer Depois

Se aparecerem mensagens de erro ou avisos durante o processo de cópia, leia Logs de cópia do grupo em destaque.