Crie uma coorte

Defina a sequência predeterminada de ações que um grupo de usuários conclui para que você possa acompanhar as taxas de conversão em cada etapa.

Antes de Iniciar

Função necessária: Os usuários com as funções analytics_viewer, portal_analytics_viewer, mobile_analytics_viewer, core_ui_analytics_viewer, now_experience_analytics_viewer podem criar, editar e excluir coortes para as aplicações às quais têm acesso.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Procedimento

1. Navegar até Análise da plataforma > Análise da experiência do usuário.
2. Na lista Aplicações, selecione a aplicação para a qual criar uma coorte.
3. Selecionar Análise > Análise de coorte.
4. Selecione o botão Criar nova coorte ( ).
5. Insira um nome e uma descrição para o processo que você deseja medir.
6. Selecione dois tipos de etapa e seus valores e selecione Adicionar .
   Os tipos de etapa são:

   • Acessou uma tela
   • Acionou um evento
   • Uma ação executada
   • Qualquer sessão iniciada
   • Iniciaram a 1ª sessão

   As ações dependem do tipo de etapa.
   
   
7. Selecione Save (Salvar).

O que Fazer Depois

Exiba a coorte para ver quantos dos usuários que executaram a primeira ação definida retornaram para executar a segunda ação. Ao exibir a coorte, você pode filtrar por Agregação, Intervalo de datas, Tipo de usuário, País e adicionar filtros conforme necessário.

Nota:

Se os dados mostrados na análise de coorte não forem finais, uma observação indicará que os dados retroativos ainda estão sendo processados. Atualize a tela para ver o relatório com os dados finais.