Análise da experiência do usuário para páginas e telas
O módulo Páginas para Análise de IU em Análise da experiência do usuário Mostra a análise específica das páginas na IU baseada na web em termos de uso e navegação da página. Exiba a ação do usuário, o desempenho e os detalhes de navegação de cada página da web para identificar páginas em que os usuários podem estar tendo problemas e otimizar os fluxos de trabalho de acordo.
O módulo análogo para aplicações móveis é as telas. Para obter mais informações, consulte User Experience Analytics for mobile applications.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Nome da página | Nome da página selecionada. Para mudar o nome de uma página, selecione o ícone de edição  . |
| Sessões | Mostra o número de sessões contidas na página especificada. Se uma página foi aberta mais de uma vez durante uma sessão, ela só será contada uma vez. |
| Exibições de página | Mostra o número de exibições da página selecionada e o número de usuários que a visitaram. |
| Média Duração | Mostra o tempo médio gasto na página e a porcentagem de tempo gasto na página em relação ao tempo gasto em todo o app durante as sessões. |
| Média Tempo de carregamento | Mostra o tempo médio necessário para carregar a página, com base no número de vezes que a página é visualizada. |
| Gráfico de desempenho | Exibe a tendência de desempenho diária, semanal ou mensal dos tipos de rastreamento selecionados em uma representação gráfica. Na seta do menu, selecione um dos seguintes tipos de rastreamento: Hora do navegador, Hora do servidor, Tempo de carregamento da página e Hora da rede. O gráfico Desempenho coleta dados da instalação de Yokohama patch 1. |
| Tempo de carregamento de página | Tempo geral para entregar a página subtraindo o tempo que o usuário solicita a página do momento em que a página é totalmente renderizada no navegador. |
| Hora do servidor | Tempo que o servidor leva para processar a transação. |
| Tempo da rede | Tempo que a rede leva para processar a solicitação. Calculado subtraindo o tempo da solicitação do usuário, a partir do momento em que a página começa a ser carregada no navegador e, em seguida, subtraindo o tempo de processamento do servidor. |
| Tempo do cliente | Tempo que o navegador leva para entregar a página subtraindo o tempo em que a página é totalmente renderizada do momento em que a página começa a ser carregada no navegador. |
| Navegação | |
| Página anterior | Mostra as principais páginas das quais os usuários chegaram à página selecionada. Além disso, a porcentagem de sessões que chegam de cada página em relação ao número total de navegações até ela. Ações raras podem ser omitidas. |
| Próxima página | Mostra as principais páginas às quais os usuários chegaram da página selecionada. Além disso, a porcentagem de sessões que navegam para cada página em relação ao número total de navegações a partir dela. |
Opções de filtro
Por padrão, você pode filtrar a página por intervalo de datas, tipo de usuário e país. Usando o. Adicione filtro , você pode filtrar outros campos, incluindo Localidade e Função.
Exibir análise de página
Veja ações do usuário, desempenho e análise de navegação para cada página.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
-
Role a lista de páginas ou use o ícone Pesquisar (
) para localizar e selecionar uma página.