Crie uma única visualização de dados de pontuação

Use uma pontuação única para mostrar um valor como um número ou porcentagem. Visualize como o valor se compara a uma meta ou benchmark, para acompanhar o andamento ou identificar áreas para melhoria.

Antes de Iniciar

Função necessária: Qualquer pessoa com acesso a dados pode criar uma visualização desses dados em qualquer painel que possa ser editado. Os usuários com a função itil, report_user, admin ou viz_creator podem criar uma visualização no Designer de visualizações. Se você criar uma visualização no Designer de visualizações, Ele é salvo na Biblioteca. Para obter mais informações sobre acesso, consulte Controle de acesso Report_viewe. Funções da Análise da plataforma.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter informações sobre o uso de uma visualização de pontuação única em um painel, consulte o Site do desenvolvedor. Este site fornece informações sobre componentes de visualização de dados de pontuação única no Construtor de IU E algumas opções de configuração podem ser diferentes do Designer de visualização.

Nota:

As origens da malha de dados de fluxo de trabalho não oferecem suporte à atualização em tempo real em visualizações de pontuação única, discagem e medidor.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Análise da plataforma > Biblioteca > Visualizações de dadosou abra um painel em linha e selecione Editar .
2. Selecione Criar nova visualização .
3. Selecione a pontuação única ( ) tipo de visualização.
4. Configure o cabeçalho e a borda. As opções de cabeçalho e borda são as mesmas para todas as fontes de dados.

   Campos de cabeçalho e borda	Descrição
   Mostrar cabeçalho	O cabeçalho de visualização, incluindo título e ícones.
   Mostrar separador de cabeçalho	Opção para exibir uma linha que separa o cabeçalho do restante do componente.
   Título do gráfico	Título da visualização.
   Descrição	Uma breve visão geral sobre a visualização que o usuário final vê. As descrições ajudam os usuários a encontrar a visualização.
   Encapsular título	Opção para encapsular títulos longos em uma segunda linha. Se falso, exibe reticências para truncar títulos longos.
   Encapsular rótulos	Selecione para quebrar rótulos de elementos longos no eixo.
   Tamanho máximo do rótulo, px	Especifique o tamanho máximo do rótulo para nomes de elementos no eixo. O padrão é 100 px.
   Tipo de truncamento	Especifique onde truncar rótulos longos com reticências. As opções são Início, Meio e Término.
   Mostrar borda	Opção para exibir uma linha ao redor do componente.
   Simples	Opção para remover o preenchimento ao redor da visualização de dados para fornecer um posicionamento mais compacto na página. Disponível somente quando Mostrar borda está desativado.
   Cor de plano de fundo do cabeçalho	Especifique a cor por trás do título da visualização.
   Cor do título	Especifique a cor do texto do título. A cor do título padrão é preta, mas você pode escolher uma cor que contrasta melhor com o plano de fundo do cabeçalho. Disponível somente quando Cor de fundo do cabeçalho está selecionado.

5. Escolha uma fonte de dados.
   Para obter descrições gerais das fontes de dados, consulte Fontes de dados para visualizações de dados.

   • Tabela (disponível no sistema base). Ao selecionar uma tabela, você pode filtrá-la por condições personalizadas ou pré-configuradas. As condições personalizadas podem incluir perguntas ou variáveis do Catálogo de serviços.

     As fontes de relatório configuradas aparecem na lista de Condições predefinidas. Para obter mais informações, consulte Fontes do relatório.

     Para ajudar você a criar um filtro personalizado, há uma lista de visualização de registros que seriam incluídos na visualização. Você pode mudar quais campos são mostrados como colunas e a largura das colunas nas ações da lista.
     
     
   • Indicador (disponível no sistema base). Ao selecionar um indicador como fonte de dados, você pode selecionar um detalhamento e um ou vários elementos para filtrar os resultados. Se um filtro de elemento estiver definido na origem de detalhamento, esse filtro de elemento estará disponível no campo Elementos. No entanto, as visualizações de dados são compatíveis com filtros de elemento somente para indicadores automatizados com agregações Contar, Minimizar ou Maximizar. Para obter mais informações, consulte Filtros de elemento.
   • Análise da experiência do usuário (disponível com a aplicação User Experience PAR Integration, para usuários que tenham uma das funções exigidas). Escolha um dos três KPIs incluídos com esta aplicação, dependendo do tipo de visualização. Para obter mais informações, consulte Fontes de dados da Análise de experiência do usuário para visualizações de dados.
6. Selecione as opções para sua fonte de dados.
   • Se a visualização representar dados da tabela, acesse Opções de dados de tabela para visualizações de pontuação única.
   • Se a visualização representar dados do indicador, acesse Opções de dados do indicador para visualizações de pontuação única.
   • Se sua visualização representar Análise da experiência do usuário dados, acesse Análise da experiência do usuário Opções de dados para visualizações de dados de pontuação única.
7. Em Apresentação, insira informações de exibição e cor.

   Campo	Descrição
   Configurações de exibição
   Tamanho da pontuação	Define o tamanho da pontuação. As opções incluem: XS xs S sm M md L lg XL xl XXL xxl Automático automático Tamanho Ajusta automaticamente entre os tamanhos anteriores, dependendo do tamanho da janela de visualização e do espaço disponível após todos os detalhes terem sido adicionados no Configurações adicionais .
   Ícone de pontuação	Selecione um dos ícones fornecidos com o sistema de design para preceder a pontuação. Opcional. Nota: Para obter mais informações, consulte https://developer.servicenow.com/dev.do#!/reference/next-experience/xanadu/now-components/now-icon/gallery.
   Estilo do ícone	Selecione "Com plano de fundo" para aplicar cor ao plano de fundo do ícone. Selecione "Sem plano de fundo" para aplicar cor ao ícone em si.
   Posição do rótulo de métrica	Posição do rótulo da métrica. As opções incluem: Pontuação acima superior Abaixo da pontuação inferior Esta propriedade se aplica somente a fontes de dados de tabela e quando Mostrar rótulo de métrica é verdadeiro.
   Estilo do minigráfico	Estilo de gráfico minigráfico. As opções incluem: Área área : Opção para exibir o minigráfico como uma linha com a área entre os seus pontos e o eixo horizontal colorido em. Linha linha : Opção para exibir o minigráfico como uma linha. Esta propriedade se aplica somente a fontes de dados do indicador e quando Mostrar minigráfico é verdadeiro.
   Cores
   Definir tipo de cor	Padrão: uma cor ou um conjunto de cores provenientes do tema de UX aplicado à instância. Para obter mais informações, consulte Working with themes in Next Experience. Cor/cores únicas por métrica: Selecione uma única cor no Cor do valor campo. A interação com esse campo abre um seletor onde você pode escolher a cor de um conjunto de ícones ou de uma lista. Você também pode pesquisar uma cor. A inserção de um valor de pesquisa faz com que o seletor mostre uma lista de cores filtradas por esse valor de pesquisa. Como alternativa, você pode adicionar uma regra para definir uma cor dinâmica. Para obter mais informações, consulte Crie regras de coloração para visualizações de dados.

8. Em Interação do gráfico , defina o que acontece se algo acontecer quando um visualizador clica em um gráfico ou segmento de gráfico na visualização.

   Tabela 1. Interações do gráfico

   Campo	Descrição
   Permitir interação do gráfico	Permita que um evento ocorra quando um usuário clica em uma visualização ou em um de seus segmentos.
   Ação	Escolha o evento que ocorre quando um usuário clica em uma visualização ou em um de seus segmentos. As opções dependem do tipo de visualização e da fonte de dados. Aplica-se somente quando Permitir interação de gráfico está ativado. Para obter mais informações, consulte Gráficos de interações em uma visualização de dados. Vá para a exibição de dados abre uma exibição de lista, Detalhes de KPI ou Análise da experiência do usuário página de visão geral relevante para o segmento ou visualização associado. Para dados de tabela, uma propriedade do sistema determina se um IU principal ou um Análise da plataforma a lista é aberta. Para obter mais informações, consulte Exibições de dados para diferentes fontes de dados. Ir para URL Abre a URL especificada, que pode estar na instância ou externa. Você tem a opção de especificar um nome de página para aparecer na dica de ferramenta, para as visualizações com dicas de ferramenta. Detalhar até o gráfico ( Designer de visualizações(Somente) Abre uma visualização de dados diferente que é filtrada pelos dados selecionados. Você pode adicionar uma visualização de detalhamento para cada métrica na visualização primária. Nota: O último nível de detalhamento na experiência do Platform Analytics é sempre uma lista de IU principal. Os registros não são abertos nas listas incorporadas do espaço. Detalhar até o gráfico compatível somente com fontes de dados de tabela.

9. Selecione Salvar para continuar editando a visualização ou Salvar e fechar para retornar à tela principal do Central de análise.

O que Fazer Depois

• Adicione uma visualização a um painel do Designer de visualizações
• Compartilhar uma visualização de dados no Designer de visualizações
• Marque uma visualização no Designer de visualizações

• Opções de dados de tabela para visualizações de pontuação única
  Quando você seleciona uma fonte de dados de tabela para uma visualização de pontuação única, as seguintes opções de configuração de dados estão disponíveis.
• Opções de dados do indicador para visualizações de pontuação única
  Quando você seleciona uma fonte de dados de indicador para uma visualização de pontuação única, as seguintes opções de configuração de dados estão disponíveis.
• Análise da experiência do usuário Opções de dados para visualizações de dados de pontuação única
  Quando você seleciona um Análise da experiência do usuário Para uma visualização de pontuação única, as seguintes opções de configuração de dados estão disponíveis.
• Exemplo de visualização de dados de pontuação única
  Use uma visualização de pontuação única quando quiser mostrar um único valor ou métrica, como receita geral ou número de incidentes em aberto. A pontuação básica visualiza um único valor com um título descritivo e carimbo de data/hora.