Detecte indicadores sem pontuações em uma fórmula
Como o criador da fórmula, você pode lidar com indicadores de contribuição que têm pontuações nulas. Primeiro, defina o indicador de fórmula para calcular a fórmula mesmo quando ela contiver uma pontuação nula.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
- Abra o indicador de fórmula de interesse.
- Selecione Permitir que o componente da fórmula seja nulo .
-
Em Fórmula , adicione um
caso contráriodeclaração que atribui um valor a um indicador quando ele não tem pontuação.
O indicador de campo com o componente de fórmula Permitir ser nulo
Considere os seguintes indicadores de fórmula para um período de coleta quando não houver incidentes encerrados, para que o número do indicador de incidentes encerrados não tenha pontuação.
Fórmula 1:
[[Number of open incidents]] / [[Number of closed incidents]]Fórmula 2:
[[Formula 1]] + 23Fórmula 3:
if ([[Formula 1]] == null) { 23 } else { 11 }Fórmula 4:
[[Formula 2]] || 64Fórmula 5:
(([[Formula 1]] == null && [[Formula 2]] == null) ? 11 : 18)Se Permitir que o componente da fórmula seja nulo não está selecionado para nenhum dos indicadores de fórmula, nenhum deles tem pontuações.
Se Permitir que o componente da fórmula seja nulo é selecionado para todos os indicadores de fórmula, eles têm as seguintes pontuações:
- Fórmula 1: Nula
- Fórmula 2: 23
- Fórmula 3: 23
- Fórmula 4: 64
- Fórmula 5: 11
Fórmula 2, Fórmula 3, Fórmula 4 e Fórmula 5 representam quatro maneiras diferentes de lidar com a pontuação nula.