Feeds de registros
Um feed de registro é um grupo de Live Feed que está associado a um registro, como um incidente ou uma mudança.
Os feeds de registros permitem que os usuários trabalhem em tarefas e outros registros usando a interface de Live Feed. Os usuários podem publicar mensagens no Live Feed que são mantidas automaticamente como comentários ou anotações de trabalho no registro, se o registro tiver esses campos de diário.
Você pode usar feeds de registro para:
- Melhorar a comunicação entre usuários que trabalham no mesmo registro.
- Melhorar a visibilidade do andamento para os usuários finais.
- Fornecer um único local para ver atualizações em vários registros.
- Salvar o histórico da conversa no registro para que o conhecimento não seja perdido em uma cadeia de e-mails.
Nota:
Muitos desses recursos fazem parte do Live Feed v2.