Associação da conta do Twilio ao Notify legado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Associe uma conta do Twilio à sua instância para usar essa conta no Notify legado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: notifynow_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Este conteúdo se aplica somente à aplicação Notify legado, disponível antes do lançamento da versão Genebra. Para obter informações sobre a aplicação Notify disponível a partir de Genebra, consulte Notify.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Notify > Administração > Propriedades.
      Figura 1. Propriedades de Notificação
      Página de propriedades do Notify, que você pode usar para associar uma conta do Twilio com a sua instância para usar o Notify legado com essa conta
    2. Insira os valores de AccountSID, AuthToken e de número de telefone.
      Esses valores podem ser obtidos no painel do Twilio:
      Figura 2. Painel do Twilio
      O painel do Twilio, que exibe os valores AccountSID, AuthToken e do número de telefone
      Quando os detalhes da conta do Twilio são inseridos na página Propriedades do Notify, o status da conta é atualizado.
    3. Opcional: Para usar o Notify em várias instâncias ServiceNow, ative o Notify em cada instância e crie uma conta Twilio e um número de telefone separados para cada instância.
      Nota:
      Alguns números de telefone são compatíveis com voz, mas não com SMS. Isso é mostrado nas propriedades do Notify com mensagens relevantes. Dois métodos estão disponíveis para verificar isso: isSMSCapable e isVoiceCapable.