Clonar uma solicitação

Você pode clonar uma solicitação para até 10 usuários na lista de notificação.

Antes de Iniciar

Seu administrador deve habilitar a clonagem de solicitações antes que você possa clonar uma solicitação. Para obter mais informações, consulte Clonar solicitações.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você clona uma solicitação que contém um conjunto de variáveis com várias linhas, a informação especificada nele fica disponível em todas as solicitações clonadas. Todas as políticas de IU e Client scripts no conjunto de variáveis com várias linhas também podem ser clonados.

Procedimento

1. Criar uma solicitação do Catálogo de serviços.
2. Na página de finalização de compra, informe os usuários para os quais a solicitação será copiada, até um máximo de 10, nos campos de referência Copiar esta solicitação para:.
   
   
3. Clique em Pedir agora.