Criar uma regra de atualização de dados

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 10 de jan. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Especifique regras de atualização de dados para determinar se um IC está obsoleto para uma origem de descoberta específica. Esses ICs podem ser atualizados por uma origem de descoberta autorizada de prioridade mais baixa.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil tem acesso de leitura, itil_admin (além de itil) tem acesso total.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    As regras de atualização de dados não têm impacto quando as regras de reconciliação dinâmica estão em vigor.

    As regras de atualização de dados são usadas em conjunto com as regras de reconciliação estática para determinar as etapas de reconciliação de um IC. Essas regras determinam se, quando e por qual origem de descoberta um IC pode ser atualizado.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Gerenciador de classe de IC.
    2. Clique em Hierarquia para exibir a lista de Classes de IC. Selecione a classe para a qual criar uma regra de atualização de dados.
    3. Na barra de navegação de classe, expanda Informações de classe e clique em Regras de reconciliação.
    4. Na seção Regras de atualização de dados, clique em Adicionar para criar uma nova regra ou selecione uma regra existente para editá-la. Preencha os detalhes da caixa de diálogo Criar regras de atualização de dados.
      Campo Descrição
      Origem do Discovery Origem da descoberta para a qual a desatualização é avaliada.
      Duração Efetiva O período de tempo usado para testar a obsolescência.

      Se os campos especificados na regra de reconciliação estática para a classe do IC não foram atualizados pela origem de descoberta especificada dentro do período de tempo especificado - o IC é determinado como obsoleto para essa origem de descoberta.

      Se você inserir um valor com um prefixo válido e um sufixo não válido, como 15 x, a parte válida do valor será usada ("15"). Se o valor inteiro for inválido, o valor padrão 0 será usado.
      Ativo Ativa a regra.
    5. Clique em Salvar.