Estender critérios do usuário

Estenda a tabela de critérios do usuário quando os campos de critérios do usuário disponíveis não forem suficientes. Os critérios do usuário fazem referência a vários campos de usuário (campos da tabela Usuário [sys_user]), como departamento, empresa e grupos. Você pode estender os critérios do usuário com um campo personalizado para incluir qualquer outro campo de referência do usuário (campo da tabela Usuário [sys_user]) de interesse.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por exemplo, você pode estender os critérios do usuário para incluir o centro de custos do usuário e, em seguida, restringir determinados itens do catálogo somente a membros desse centro de custos.

Atenda às regras a seguir para estender a tabela de critérios do usuário.

• O campo a ser adicionado deve ser um campo de referência no registro do usuário.
• O campo adicionado à tabela de critérios do usuário deve ser do tipo Lista.
• Os campos devem ter nomes correspondentes. Por exemplo, cost_center [sys_user] e u_cost_center (o prefixo "u" é adicionado a campos personalizados em uma tabela) são considerados correspondentes.

Esse exemplo demonstra como estender o registro de critérios do usuário atual para incluir o centro de custos como uma opção.

Figura 1. Registro de critérios do usuário antes de estender o centro de custos

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Tabelas.
2. Abra o registro Critérios do usuário.
3. Na lista relacionada Colunas da tabela, clique em Novo.
4. Defina o tipo como Lista e insira Centro de custos como o rótulo da coluna.
   O campo Nome da coluna é preenchido com u_cost_center.
5. Na seção do formulário Especificação de referência, selecione Centro de custos para o campo de referência.
6. Adicione quaisquer condições ou informações adicionais à entrada do dicionário, conforme desejado.
7. Clique em Enviar.
8. Navegue até Catálogo de serviços > Definição do catálogo > Critérios do usuário.
9. Selecione ou crie um registro de critérios do usuário e veja que agora você pode usar o novo campo.

O que Fazer Depois

Teste o registro de critérios do usuário navegando até Service Catalog > Definição de Catálogo > Critérios do usuárioe abrindo qualquer registro. Verifique se o campo estendido está disponível.

Figura 2. Critérios do usuário com centro de custos

Você poderá estender a tabela Usuário [sys_user] se houver campos em outras tabelas que você deseja considerar nos critérios do usuário. Depois de estender a tabela Usuário, siga as etapas deste procedimento para estendê-la aos critérios do usuário.