ヒートマップの可視化の例

ヒートマップデータの可視化は、2 つのテーブルフィールドまたはインジケーターブレークダウン間の関係を、2 つの色の間の網掛けのスペクトルとして示します。軸に沿って移動する色が変化し、一方または両方のフィールドまたはブレークダウンの値のパターンを示します。

始める前に

必要なロール：データにアクセスできるユーザーは誰でも、編集可能な任意のダッシュボードでそのデータの可視化を作成できます。itil、report_user、admin、または viz_creator ロールを持つユーザーは、 可視化デザイナーで可視化を作成できます。可視化デザイナーで可視化を作成すると、ライブラリに保存されます。アクセスの詳細については、「 report_view のアクセス制御 と プラットフォームアナリティクスのロール」を参照してください。

このタスクについて

各軸でセルの色がどのように変化するかを観察することで、一方または両方の変数の値にパターンがあるかどうかを観察できます。

手順

1. 最初の手順に従って 目盛りデータ可視化を作成します。
   1. 移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > ライブラリー > データの可視化、またはインラインダッシュボードを開いて [編集] を選択します。
   2. [新規] を選択します。
   3. ヒートマップ ( ) の可視化タイプを選択します。
2. 現時点では、ヘッダーと境界線のセクションをスキップして、データソースに移動します。
   1. [データソースを追加] を選択します。
   2. インシデント [incident] テーブルを選択します。
   3. この可視化には完了したインシデントが表示されるため、[フィルター] セクションに Incidents.Closed 条件を追加しましょう。
      このフィルターを選択すると、可視化には非アクティブなインシデントのみが表示されます。
   4. オプション: [実行] を選択して、可視化の基になるレコードをプレビューします。
   5. [Add this source (このソースを追加)] を選択します。
   選択したデータの現在の値を含むヒートマップデータの可視化が 可視化デザイナーに表示されます。可視化がクローズ済みインシデントを表すという情報のみが指定されているため、オープンインシデントを示すブロックは 1 つしか表示されません。次のステップで列と行を追加します。
   
   
3. 可視化されたことを確認できたので、ユーザーのコンテキストを追加しましょう。
   1. [ヘッダーと境界線] セクションを展開します。
   2. [ ヘッダーを表示 ] を選択し、タイトル [ オープンインシデント - 優先度とアサイン先グループ] を入力します。
      [ヘッダーを表示] を選択すると、タイトルと説明を追加できます。チャートのタイトルは、必ずしも可視化の名前と同じである必要はありません。可視化名によって、 可視化デザイナー とリストで可視化が識別されます。チャートのタイトルが可視化内に表示されます。
   3. 可視化の説明を入力します: 優先度とアサイン先グループ別にグループ化されたすべてのアサイン先グループのオープンインシデント。
      説明フィールドとタイトルフィールドは必須ではありませんが、この情報があると、ダッシュボードで可視化を理解しやすくなり、リストで識別しやすくなります。
   4. [ 保存 ] を選択し、レポートに「 ヒートマップ - オープンインシデント - 優先度とアサイン先グループ」というタイトルを付けます。
4. [メトリクス] セクションをスキップします。
5. [グループ] で 1 つの列と複数の行を追加して、複数の観点からデータを表示します。
   1. [ 優先度 ] 列を追加して、情報のトップレベルを表示します。
   2. 行ア サイン先グループを追加します。
6. [ソート] で、ソートの基準となるフィールドとソートの順序を選択します。
   1. 値でソートする場合に選択します。
   2. ソート順に [ 降順 ] を選択します。
      列は、インシデント数が最も多いアサイン先グループが一番上にあるように順序付けされます。
7. [追加の設定] で、[ ゼロの表示] を選択します。
   ゼロを表示すると、空のままになるセルはありません。オープンインシデントがないセルも色分けされます。
8. [データの更新] で、対象者が可視化を操作する方法を構成します。
   1. [フィルターに従う] を選択します。
      このオプションを使用すると、可視化は、同じテーブルに基づく、配置されているダッシュボードのインタラクティブフィルターに従うことができます。
   2. [フィルターを表示] アイコンを選択して、可視化に適用されたフィルターの数を表示します。
      たとえば、ダッシュボードフィルターによって可視化の値が制限されると、アイコンは、フィルターに一致するオープンインシデントの数が表示されていることを示します。その後で、どのフィルターが有効になっているかを確認できます。
   3. [ ドリルダウンを有効にする] を選択すると、閲覧者がグラフ内のデータポイントを選択して関連情報に移動できるようになります。
      一部の可視化は、関連付けられたデータのリストにのみドリルダウンします。通常、テーブルデータはアクセス制御リスト (ACL) によって制限され、閲覧者には関連するすべてのレコードが表示されない場合があります。

      このコントロールは 、[チャートのインタラクションを許可] を反映しています。[チャートインタラクション] で、ドリルダウンの移動先を選択することもできます。

9. ヒートマップのセルが説明する内容を表示する方法を選択します。
   • [データラベルを表示] は、ヒートマップのセルに値を表示するかどうかを制御します。このオプションはデフォルトで有効になっています。無効にすると、色のみがセルの相対的な値を把握できます。
   • [凡例を表示] では、可視化内の各セルの色分けとそれに関連する値の例を示します。凡例を表示するかどうか、および凡例を表示する場所を選択できます。
   1. 凡例オプションを有効にするには、[ 凡例を表示 ] を選択します。
   2. 可視化の上の凡例を配置する場所を試してみます。
      凡例を可視化の上、下、または右または左に配置することを選択できます。
10. 色の設定をいじる。
    デフォルトの色タイプの色合いは青です。また、上限値と下限値に色を指定して、カスタムの色範囲を選択することもできます。

タスクの結果

2 つの値でソートされたヒートマップ可視化を作成し、その値、ラベル、およびデータの更新を構成しました。可視化の色も構成しました。