ライブラリ要素の編集または削除
ライブラリ要素にアーティファクトを追加したり、ライブラリ要素をプロジェクトベースのアーティファクトに戻したりすることができます。ライブラリ要素内のアーティファクトのデータ定義を編集することもできます。
始める前に
必要なロール:sn_kpi_composer.admin または admin (完全な編集機能の場合)
手順
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KPI ツリーのいずれかのライブラリ要素のルートアーティファクトを選択して、そのプロパティを開きます。
ブックマークアイコン (
) は、ライブラリ要素内のアーティファクトを識別します。ルート アーティファクト (親アーティファクト) は、各ライブラリ要素の最上位のアーティファクトです。 -
ライブラリ要素を削除するには、[ ライブラリから要素のリンクを解除] を選択します。
アーティファクトは、そのライブラリ要素のメンバーではなくなりました。ただし、そのライブラリ要素を含むすべての KPI ツリーには引き続きこれらのアーティファクトが含まれていますが、各ツリー内の通常のアーティファクトの個別のセットとなっています。
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情報アイコン (
) を選択して、ライブラリ要素のスコープがグローバルか個人かなど、ライブラリ要素のプロパティを表示または編集します。
プロパティを編集するには、sn_kpi_composer.admin または admin ロールが必要です。それ以外の場合は読み取り専用です。
ライブラリ要素のプロパティ
各 KPI コンポーザー ライブラリ要素には、次のプロパティがあります。それらを編集するには、sn_kpi_composer.admin または admin ロールが必要です。
| プロパティ | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 名前 | 一意で意味のある名前 | デフォルトでは、名前は「カスタマーサービス品質の向上」などのルートアーティファクトの名前と同じです。 |
| 説明 | 他のユーザーがその目的を理解し、冗長性を防ぐために使用する、アーティファクトの詳細な説明 | 推定給与および機会費用を含む、インシデントが報告されてから解決されるまでの総コスト |
| 達成目標 | パフォーマンスアナリティクスに求められる将来のパフォーマンス向上。インジケーターの定量的ターゲットスコアがまだない場合は、ターゲットを定性的に記述します。 |
最終値の 40 に達するまで、毎月 10% 削減されます。 |
| グローバル はい |いいえ | [はい] の場合、すべてのユーザーがこのライブラリ要素を自分の KPI ツリーに追加できます。[いいえ] の場合、このライブラリ要素は個人用であり、作成したユーザーのみが使用できます。デフォルト:いいえ | 該当なし |
| ナレッジ記事 | ライブラリ要素に関する詳細な説明を含むナレッジベースの記事。次のいずれかの詳細を指定します。
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KB0000006 スパイウェアとウイルスへの対処 |
| 責任者 | 責任ユーザーには完全な編集権限がありますが、ライブラリ要素のメンテナンスも担当することが期待されます。詳細については、「アクセス先：KPI コンポーザー」を参照してください。 | Abel Tuter |
| 連絡先 | ライブラリ要素に対して責任を負わないが、相談すべき利害関係者または関連する該当分野の専門家である人物。 | エイブラハム・リンカーン |