プロセスマイニング の使用
最適化するプロセスを選択し、プロセスデータを生成してから、可視化されたアクション可能なインサイトを取得します。
冗長性の排除、変更の予測、ワークフローの簡素化などの分野でビジネスプロセスの改善を目指す プロセスマイニング 、これらの目標の達成を支援します。 プロセスマイニング 、エンドツーエンドの可視性の向上、リスクの軽減、市場コンプライアンスの維持などに役立ちます。
実装の計画
プロセスマイニング工数を最大化するには、次の手順を計画します。
- 特定:最適化が必要な問題のあるプロセス領域を特定します。
- 可視化:プロセスに含める必要がある重要な要素を特定します。目標、開始と終了、アクティビティ、およびプロセスに含める必要があるユーザーを理解します。
- 分析:最適化が必要な領域を分析して、目的の目標を達成できない場所と理由を特定します。
- 最適化: プロセスに必須ではないステップを削除します。
- 監視:プロセスのパフォーマンスを継続的に監視し、領域が目的の目標を達成するまで改善します。
プロセスマイニング ワークフロー
次のフローチャートは、 プロセスマイニング用にプロジェクトを設定するために使用する手順を示しています。これらの手順の一部はオプションであるか、多次元マイニング機能を利用するかどうかによって異なります。