自動化機会ページ

自動化機会ページを使用して、機械学習とプロセスベースの分析を使用して自動化機会を見つけます。

図 : 1. 自動化機会ページ

サマリーカード

ページの上部に表示されるカードには、検出された機会の概要が簡単にわかります。概要には、影響を受けるレコードの数と、これらの自動化機会を使用して節約できる推定時間が表示されます。

自動化機会

[ 自動化機会 ] カードには、オートメーションディスカバリーによって検出された数が表示されます。このカードセクションの下にある [自動化機会 ] リストで、検出された機会を参照してください。

可能な回避

[可能な回避] カードには、検出された自動化機会の対象となるレコードの数が表示されます。この数は、このカードセクションの下にある [自動化機会 ] リストにも表示されます。

機会ボリューム

[ 機会ボリューム ] カードには、上位 10 件の自動化機会の合計レコードが表示されます。

自動化機会リスト

[自動化機会] リストを使用して、機会の概要、推定平均解決時間、およびこれらの自動化を実装するために実行できるアクションを確認します。

注:

自動化分類は、ITSM でのみ使用できます。