のデータを収集 プラットフォームアナリティクスソリューション
プラットフォームアナリティクスソリューションをインストールし、インスタンス内の正しいデータ構造を指していることを確認したら、インジケーターとブレークダウンのデータを収集します。
プラットフォームアナリティクスソリューションをアクティブ化するたびに、そのソリューションのデータコレクタージョブが自動的にインストールされます。これらのデータコレクタージョブは、ソリューション内のインジケーターとブレークダウンのアナリティクス情報を収集します。ジョブが実行されると、ソリューションのウィジェットとダッシュボードでデータを確認できます。技術的には、データコレクタージョブは次のアクションを実行します。
- 定期的に、通常は毎日実行します
- 運用テーブルの読み取り
- インジケーターとブレークダウンで指定された定義に対して、期間 (通常は 1 日) のデータを測定します
- 結果の測定スコアと (オプションで) 生データを パフォーマンスアナリティクス テーブルに保存します。
プラットフォームアナリティクスソリューション のプラグインまたは ServiceNow Store アプリケーションは、通常、次の 2 つのジョブをインストールします。
- 履歴データ収集
- プラットフォームアナリティクスソリューションを初めてインストールするときに、履歴データコレクタージョブを実行します。デフォルトでは、履歴データコレクタージョブは、ジョブで指定されたインジケーターの過去 60 日間のデータを収集します。さらに時間をさかのぼる場合は、より多くの履歴データを収集するようにジョブを構成できます。履歴データコレクタージョブは、収集期間のすべてのデータを上書きします。したがって、最初に プラットフォームアナリティクスソリューションをインストールするときには、一度だけ実行してください。後続のすべてのデータに対して定期的なデータコレクタージョブを実行します。
- 定期的なデータ収集 (通常は毎日)
- このジョブにより、 パフォーマンスアナリティクス テーブルに今後のデータが入力されます。定期的なデータコレクターを、データ収集の対象となるインジケーターの頻度と同じ周期で実行するようにスケジュールします。ほとんどのインジケーターには日次頻度があるため、ほとんどのデータコレクタージョブも毎日実行されます。ジョブをスケジュールした後、ジョブがアクティブかどうかを確認します。指定しないと実行されません。