ユーザーエクスペリエンスアナリティクス
ServiceNow® ユーザーエクスペリエンスアナリティクス アプリケーションを使用すると、ユーザーが ServiceNow Core UI、ネクストエクスペリエンス、ポータル、およびモバイルアプリケーションをどのように操作するかを監視できます。ユーザーがこれらのアプリケーションをどのように操作するかを知ることで、 ServiceNow インスタンスの管理方法を改善することができます。
開始
トラブルシューティングとサポート
- プラットフォームアナリティクスコミュニティで質問したり、ユーザーエクスペリエンスアナリティクスの記事やビデオコンテンツを視聴したりできます。
- 既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する
- 担当者 カスタマーサービス & サポート