プラットフォームアナリティクスソリューション の構成
プラットフォームアナリティクスソリューション は、 ServiceNow AI Platform データを標準的なテーブルとフィールドのセットに保持することを想定して構成されています。別のフィールドを使用している場合は、正しい場所を指すようにソリューションを設定します。
ヒント:
パフォーマンスアナリティクス管理コンソールをプラットフォームアナリティクスソリューション構成の開始点として使用すると便利な場合があります。アドミンコンソールから、次のアクションを実行できます。
- プラグインリストから、またはガイド付きセットアップ (利用可能な場合) を使用してソリューションをアクティブ化します。( ServiceNow Store でのみ利用可能なソリューションは、管理コンソールからアクティブ化できません。)
- このインスタンスで パフォーマンスアナリティクス が完全にアクティブ化されているかどうかを確認します。
- 診断を実行します。
- 構成する KPI を検索します。
- 依存関係アセスメントを使用して、ソリューションに関連する インジケーター、 ブレークダウン、およびソースを検索します。
詳細については、「パフォーマンスアナリティクスアドミンコンソール」を参照してください。
診断を実行
プラットフォームアナリティクスソリューションをインストールした後、「すべてのレコードの診断を実行」の説明に従って、すべてのレコードに対してすべての診断を実行します。これらの診断では、プラットフォームアナリティクスソリューション とテーブルの構成間の不一致が多数検出される可能性があります。
ドメインセパレーションと「別のユーザーとして実行」ユーザー
デフォルトでは、システムアドミニストレーターは、プラットフォームアナリティクスソリューション内のデータ収集ジョブの実行ユーザーです。このユーザーがインスタンスに存在し、このユーザーが適切なレベルのアクセス権を持っているかどうかを確認します。不適切な別のユーザーとして実行ユーザーでは、エラーが発生したり、収集されるデータが制限されたりすることがあります。ドメインセパレーションを有効にしている場合は、各ドメインに適切な 実行 ユーザーを設定してください。