ゼネラルカウンシル ダッシュボードインジケーター
インジケーターは、ダッシュボードのほとんどの可視化で使用されるデータを提供します。インジケーターはダッシュボード全体で使用されます。
このダッシュボードでは、自動、計算式、手動の 3 種類のインジケーターがすべて使用されます。インジケーターの設定の詳細については、次を参照してください。
| 列 | インジケーター | ソースプラグイン | インジケータータイプ | インジケーターソース/計算式/追加条件 |
|---|---|---|---|---|
| 契約 | オープン中のバックログ契約要求 |
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オートメーション | 契約法務管理:有効 |
| 契約 | オープン中の契約額 |
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オートメーション | 契約法務管理:有効 計算:合計 (deal_size) |
| 契約 | 契約の平均要求完了時間 |
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オートメーション | Legal.Closed.Requests
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| サービスデリバリ | オープン中の法務に関する要求 |
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オートメーション | 法務.要求.オープン |
| サービスデリバリ | オープン中の法務事項 |
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オートメーション | 法務.事項.オープン |
| サービスデリバリ | 実務エリアごとの平均要求完了時間 |
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オートメーション | Legal.Closed.Requests 計算:平均 (法務要求完了時間(日数)) |
| サービスデリバリ | 実務エリアあたりの平均案件完了時間 |
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オートメーション | Legal.Closed.Matters 計算:平均 (法務事項完了時間(日数)) |
| プライバシーとコンプライアンス | オープン中のプライバシーおよびコンプライアンス要求 |
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計算式 | [[未解決の法的要求 >実務エリア = プライバシー]] + [[未解決の法的要求 >実務エリア = コンプライアンス]] |
| プライバシーとコンプライアンス | SLA を満たしたプライバシーおよびコンプライアンス要求の割合 |
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計算式 | [[SLA 内で完了した要求]]/[[SLA で完了した法務に関する要求の合計]] * 100 |
| プライバシーとコンプライアンス | プライバシーとコンプライアンスの平均要求完了時間 |
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オートメーション | Legal.Closed.Matters
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| デジタルフォレンジック | オープン中のデジタルフォレンジック要求 |
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オートメーション | 法務.事項.タスク.オープン |
| デジタルフォレンジック | デジタルフォレンジックのアクティビティの平均完了時間 |
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オートメーション | Legal.DigitalForensics.Closed.Matter.Tasks 計算:平均 (法務案件タスク完了時間(日数)) |
| セルフサービス | 法務 KB 記事の閲覧回数 | com.snc.knowledge3 | オートメーション | article.kb_knowledge_base=1ec18f62b31713007a6de81816a8dc9e^EQ 計算:合計 (times_viewed) |
| セルフサービス | 法務に関する VA 会話の合計数 |
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オートメーション | 会話.新規 他の条件:トピックアプリケーション = 法務仮想エージェント会話 |