カレンダー レポート

カレンダー レポートは、日付駆動型のイベントをカレンダーに表示します。

注:

このトピックでは、 コア UIのレポートについて説明します。 プラットフォームアナリティクスエクスペリエンスに移行されたインスタンスと新しい Zurich インスタンスについては、「 カレンダーレポートのデータ可視化を作成」を参照してください。

図 : 1. カレンダー レポート

カレンダーのイベントは、優先度、ステータス、エスカレーションなどの関連する基準で強調表示できます。終了日のないイベントの期間は 1 時間です。

制限事項

• カレンダーの可視化で逆方向を参照するときに返されるイベントの数を制限できます。現在のカレンダービューの最初の日から過去 30 日までの制限があります。カレンダーに表示される最初の日の 30 日以上前に開始されたイベントは表示されません。[ 年] を選択すると、前年の 12 月 1 日から今年の 12 月 31 日までに開始するイベントがカレンダーに含まれます。

  KB 記事 「週次カレンダービューにすべてのエントリが表示されない」 は、一部の想定されるエントリが表示されないシナリオをカバーしています。

  表示する日数を増やしたり減らしたりするには、 glide.report.calendar.max_days_back プロパティを編集します。「レポートのプロパティー」を参照してください。

  注:

  この値が大きすぎるとパフォーマンスが低下することがあります。
• このレポート タイプは、スケジュール設定済みレポートとして実行することはできません。
• 開始日フィールドのカレンダーレポートには、開始日から終了日までのフィールドの範囲が表示されます。終了日フィールドのカレンダーレポートには、終了日のみが表示されます。

カレンダー レポートを作成する

日付駆動型のイベントを表示および強調表示するカレンダー レポートを作成します。

始める前に

必要なロール: itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。意味のあるレポートを作成するには、レポートするデータにアクセスする権限が必要です。

手順

1. 次のいずれかのアクションを実行します。
   • プラットフォームアナリティクス に完全に移行されていないアップグレード済みインスタンスでは、 すべて > 部下 > 新規作成.
   • 新しいインスタンスまたは プラットフォームアナリティクス に完全に移行されたインスタンスでは、 すべて > プラットフォームアナリティクス管理 > 使用とガバナンス > 部下 をクリックし、[ 新規] を選択します。
2. 統合アナリティクスが有効になっているインスタンスと新しい Zurich インスタンスでは、 コア UI レポートと プラットフォームアナリティクス エクスペリエンスデータ可視化の両方が プラットフォームアナリティクス ライブラリにあります。移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > ライブラリー > データの可視化 をクリックし、[ 新規] を選択します。詳細については、「コア UIダッシュボードとプラットフォームアナリティクスダッシュボードの違い」を参照してください。
3. [データ] タブで、グループ化されている情報を反映する名前をレポートに付けます。
4. 該当するレポートソースを選択します。

   オプション	説明
   データソース	データソースはレポートソースとも呼ばれ、すべてのユーザーに単一の情報ソースを提供するためのフィルターが適用されたテーブルです。詳細については、「レポートソース」を参照してください。 注: 既存のレポートで使用されているデータソースを選択すると、レポートを表示するように求める通知が表示されます。
   テーブル	フィルタが適用されていないテーブルの生データ。テーブルを選択すると、テーブル名の下にその簡単な説明が表示されます。 傾向レポートの場合は、外部ソースから取得したデータをメモリ内で集計するリモートテーブルを選択することもできます。次に、[ Trend by field (フィールド別の傾向 )] オプションを選択して、データを集計します。リモートテーブルの詳細については、「リモートテーブルとスクリプトを使用した外部データの取得 」を参照してください
   外部インポート	インポートされた既存のレポートソースを選択するか、[アップロード] ) を選択して新しいファイルをインポートします。「インポートされた Microsoft Excel ドキュメントからコア UI レポートを作成する」を参照してください。
   MetricBase	メトリックベースを使用すると、 ServiceNow AI Platformのカスタム時系列データを収集、保持、分析、および可視化できます。詳細については、「 メトリックベース」を参照してください。

5. [Next (次へ)] をクリックします。
6. [タイプ] タブのフィルターに「カレンダー」と入力し、レポート タイプを選択して、[次へ] をクリックします。

   アプリケーションは、レポートの暫定バージョンを表示します。更新されたレポートをいつでも表示するには、[ 実行] を選択します。

7. [ 構成] タブで、次のフィールドに入力し、[ 次へ] を選択します。

   フィールド	説明
   関数フィールドを構成	算術関数を含む複数の入力の計算に基づいてフィールドを構成します。詳細については、「関数フィールドに関するレポート」を参照してください。関数フィールドの結果は、レポートの実行時に計算されます。結果は集計とグループ化に使用できます。関数フィールドを構成する前に、レポートを保存する必要があります。 レポートを保存した後に、構成済みの関数フィールドが [グループごと] および [他のグループ化] リストに表示されます。
   次を表示するイベント：	カレンダーに表示する日付駆動型のイベント。このリストには、データ ソースまたはソース テーブルにある日付/時刻形式のフィールドが含まれています。選択したイベントの説明の情報アイコン () をクリックします。

8. オプション: レポートに表示される情報を制限するには、フィルターアイコン ( ) を選択し、レポートデータをフィルタリングする条件を指定します。
   条件の作成方法については、「 条件ビルダー」を参照してください。

   注:

   集計レポートとリストレポートでは、言語依存のフィルター条件がローカライズされたインスタンスでゼロの結果を返す場合があります。
9. [保存] を選択して可視化の編集を続行するか、[保存して閉じる] を選択して アナリティクスセンター メイン画面に戻ります。

次のタスク

注:

対象の日付で、カレンダー セルに収まるよりも多くのイベントがある場合は、追加のイベントを表示するためのリンクが表示されます。

イベントが 30 件を超える場合、セルには [+ 多数] が表示されます。このリンクをクリックすると、その日付のリスト ビューにすべてのイベントが表示されます。

• レポート情報アイコン ( ) を選択し、レポートの説明を追加します。
• 共有アイコン ( ) を選択して、[ 共有] メニューを開きます。このメニューでは、ユーザーやグループとレポートの共有、ダッシュボードにレポートの追加、レポートの Web 公開などが行えます。