フォーム内分析
フォーム内アナリティクスは、パフォーマンスに関するインサイトをフォームに統合することで、ユーザーがコンテキスト内の重要なメトリクスにアクセスし、より適切な意思決定を行えるようにします。
フォーム内分析には、ブレークダウンに基づいてダッシュボードのビューを開くフォームの UI アクションが関係します。このブレークダウンダッシュボードは、フォームに入力しているユーザーに有用なパフォーマンスのインサイトを提供します。たとえば、サポートエンジニアがインシデントの作成中に、インシデントカテゴリに基づいてインシデントをクローズするまでの予定時刻を確認できるようにしたいとします。エンジニアがこの情報を表示できるようにするには、インシデントフォームのフォーム内アナリティクス UI アクションを作成します。この UI アクションは、インシデントを開きます。インシデントのクローズ予定時間を表示するウィジェットを含むカテゴリブレークダウンダッシュボード。
重要:
フォーム内アナリティクスは プラットフォームアナリティクス アーティファクトをサポートしていません。レスポンシブダッシュボード コア UI のみが開きます。プラットフォームアナリティクス への完全な移行後は、フォーム内分析は使用できなくなります。
フォーム内アナリティクスの UI アクションは、ブレークダウンを表すフォーム上のフィールドの横にあるアイコンによってアクティブ化されます。そのフィールドがフォームビューに表示されない場合、アイコンも表示されません。フォーム内分析を設定するときに、フォームに [関連アクション] リンクを含めることもできます。このリンクはいつでも利用できます。