Criar uma Classe de IC

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 3 min. de leitura
  • Crie uma classe de IC (tabela) que é uma extensão de uma classe de IC existente. Em seguida, crie regras de identificação e reconciliação para a nova classe.

    Antes de Iniciar

    A classe que está sendo estendida deve ter seu campo Is_Extendable verificado, indicando que a classe é extensível.

    Função necessária:
    • Itil_admin and personalize_dictionary: necessárias para editar a tabela de dicionário
    • admin: acesso total

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O Gerenciador de classes de IC é um local centralizado para gerenciar tabelas CMDB e para criar uma classe que é derivada de outra classe CMDB. Criar uma classe requer detalhes básicos, como um rótulo e um nome. Regras de identificação e reconciliação também são necessárias para garantir que a classe possa ser identificada com êxito pelo mecanismo de identificação.

    Para obter mais informações sobre como estender uma classe e como os atributos são derivados de uma classe primária nesse processo, consulte Extensão de tabela e classes.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Configuração > Gerenciador de classe de IC.
    2. Clique em Hierarquia para expandir a lista de Classes de IC.
    3. Selecione a classe da qual a nova classe será estendida.
    4. Clique em Adicionar classe secundária.
      A opção Adicionar classe secundária aparecerá somente se a classe selecionada for extensível.
    5. Na guia Fornecer informações básicas, preencha as informações e clique em Avançar.
      Campo Descrição
      Nome de exibição Um rótulo exclusivo para a classe (como Laptops ou Thin Clients). O rótulo aparece nas exibições de lista e formulário da classe. Atualizar o campo Rótulo também atualiza o registro de rótulo no arquivo de idioma para o idioma atual. Consulte Rótulos de campo em Tabelas de dicionários de dados.

      O tamanho máximo da cadeia de caracteres é de 80 caracteres.

      Nome da tabela

      Preenchido automaticamente com base no rótulo da tabela e na cadeia de caracteres do prefixo 'u_cmdb_ci'.

      Você não pode modificar o prefixo; no entanto, você pode modificar o restante do nome da tabela. O nome pode conter apenas caracteres ASCII alfanuméricos minúsculos e sublinhados (_).

      O tamanho máximo da cadeia de caracteres é de 80 caracteres.

      Descrição Explicação da finalidade de uso da classe.
      Ícone O ícone associado à classe.
      Extensível Indicador que sinaliza se esta classe pode ser estendida.
      Classe Principal Indica se esta classe está incluída no Filtro de classe principal. Se esta classe estiver incluída no filtro de classe principal, os ICs desta classe serão mostrados nas exibições de lista de IC quando o filtro de classe principal for aplicado.
    6. Na guia Adicionar atributos, clique no sinal + e insira os detalhes de cada nova coluna de classe.
    7. Clique em Avançar.
      Para obter a descrição das colunas diferentes na exibição de lista, consulte Formulário de entrada do dicionário. Para designar um atributo como um identificador de IC para identificação de classe, clique duas vezes na coluna Regra de identificação do atributo e defina-a como verdadeira.
    8. Na guia Definir regra de identificação, examine a regra de identificação Derivada e suas Entradas de identificador.
      Você pode clicar em Substituir para substituir a regra derivada por uma nova regra de identificação e novas entradas de identificador específicas para a nova classe. Consulte Regras de identificação para obter detalhes sobre regras de identificação e entradas de identificador.
    9. Na guia Dependências, clique em Adicionar dependência para adicionar regras dependentes.
      A guia Dependências aparecerá somente se houver regras de identificação de dependentes para a classe selecionada.
    10. Na guia Adicionar regras de reconciliação, clique em Adicionar para criar as seguintes regras:
      1. Regras de Reconciliação
      2. Regras de Atualização de Dados
    11. Na guia Adicionar relacionamentos sugeridos, revise o diagrama dos relacionamentos sugeridos derivados da classe.
    12. Use o filtro para exibir somente tipos de relacionamento de entrada, saída ou específicos.
    13. Para adicionar um relacionamento sugerido para a classe:
      1. Clique em Nova.
      2. Na caixa de diálogo Adicionar relacionamento sugerido, selecione um Relacionamento e uma Classe de destino para o relacionamento. Esta Classe e a Classe de destino tornam-se primário ou secundário no relacionamento sugerido, com base na sua seleção do Relacionamento.
      3. Clique em Salvar.
      Ao criar relacionamentos para a classe no Construtor de consultas, a lista de relacionamentos sugeridos é atualizada.
    14. Clique em Concluído.