Fluxos de designer para Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Vários fluxos são instalados com Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações que você pode usar para automatizar as solicitações.

    Ao usar Workflow Studio, você pode revisar e configurar esses fluxos predefinidos para suas próprias necessidades de negócio.

    A tabela a seguir lista os fluxos predefinidos que estão disponíveis com aplicações Operações de serviços financeiros (FSO).
    Tabela 1. Fluxos predefinidos disponíveis com aplicações Operações de serviços financeiros (FSO)
    Aplicação Fluxo
    Núcleo de sinistros de seguro
    • Anotações de trabalho do sinistro - atualizações para pagamento
    • Anotações de trabalho do sinistro - atualizações para reserva
    Sinistro de seguro de vida individual
    • Criar ou atualizar participante do sinistro para sinistros relacionados
    • Sinistro relacionado encerrado concluído
    • Criar sinistro relacionado à morte
    • Atualizar função de participante para sinistros relacionados
    • Criar função de participante para sinistros relacionados
    Créditos de seguro
    • Tarefa do regulador de sinistro encerrada
    • Anotações de trabalho do sinistro generativo - Copiar no acordo
    • Gerar snapshot de apólice para caso de sinistro
    Sinistros de linhas comerciais Anotações de trabalho do sinistro - atualizações para liquidação
    Sinistros de linhas pessoais Anotações de trabalho do sinistro - atualizações para liquidação
    Financial Services Payment Operations
    • Não recebimento do sinistro do beneficiário – Tarefa de consulta
    • Fluxo de sinistro – Reembolso externo
    • Acompanhamento do sinistro
    • Atualizar caso de consulta via resposta
    • Atualizar aprovação de débito via resposta
    Financial Services Card Operations
    • Novo cartão de crédito
    • Aumentar limite de crédito
    • Reduzir limite de crédito
    • Fechar cartão de crédito
    • Bloquear cartão de crédito
    • Desbloquear cartão de crédito
    Financial Services Complaint Management Fluxo de serviço de reclamação
    Operações de depósito de negócios de Serviços financeiros
    • Criar caso de serviço de depósito
    • Lista de instruções de depósito
    • Negócio de operações de depósito – Atividade PB
    • Atualizar caso de depósito
    Esses fluxos estão disponíveis como subfluxos.
    Financial Services Personal Deposit Operations
    • Criar caso de serviço de depósito
    • Operação de depósito pessoal – Atividade PB
    • Plano de automação da lista de documentos
    • Atualizar caso de depósito
    Esses fluxos estão disponíveis como subfluxos.
    Financial Services Loan Operations
    • Diferimento do empréstimo
    • Perdão de empréstimo
    • Reembolso de parcela perdida de empréstimo
    • Reestruturação de empréstimo
    • Baixa de empréstimo
    • Pré-pagamento parcial
    Financial Services Treasury Operations
    • Formulário de caso de serviço de tesouraria
    • Plano de automação da lista de serviços de tesouraria
    Esses fluxos estão disponíveis como subfluxos.
    Investigações especiais de seguro Anotações de trabalho do sinistro - atualizações para a tarefa de SIU