Usando Créditos de seguro

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
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  • Saiba quais funções usam o. Créditos de seguroAplicação para criar, investigar e gerenciar um sinistro de seguro desde o primeiro aviso de sinistro (FNOL) até o fechamento do sinistro.

    Visão geral de um Créditos de segurofluxo de trabalho

    Nota:
    Os tópicos nesta seção descrevem um fluxo de trabalho que faz referência aos produtos de apólice de viagem pessoal e comercial incluídos. Seu espaço pode ser exibido de forma diferente com base em sua configuração e implementação.
    1. Crie um Créditos de segurocaso.

      O representante da FNOL (sn_ins_gen_claim.fnol_representative) cria o caso e reúne as informações iniciais em nome do requerente. Para obter mais informações, consulte Inicie um Créditos de segurocaso.

    2. Processo um Créditos de segurocaso.

      Os processadores (sn_ins_gen_claim.processor) iniciam um sinistro, revisam um sinistro para verificá-lo e concluem as tarefas de execução depois que um regulador avalia o sinistro. Para obter mais informações, consulte Processo um Créditos de segurocaso.

    3. Trabalho em Créditos de segurotarefas do regulador.

      Os reguladores (sn_ins_gen_claim.Adjuster) revisam um sinistro para verificar documentos, avaliar coberturas de sinistro, determinar detalhes de pagamento do sinistro e aprovar um acordo. Para obter mais informações, consulte Trabalho em Créditos de segurotarefas do regulador.

    4. Aprove um valor de reserva ou pagamento para um Créditos de segurocaso.

      Se os reguladores enviarem valores de reserva de sinistro ou pagamento maiores do que a autoridade de aprovação, um gerente (sn_ins_gen_claim.manager) receberá uma solicitação para aprovar o valor. Para obter mais informações, consulte Aprove um valor de reserva ou pagamento para um Créditos de segurocaso.