Fluxos de trabalho do processador de documentos
A aplicação Processador de documentos Serviços financeiros instala fluxos de trabalho automatizados para habilitar a coleta e a verificação de documentos.
Fluxos de trabalho disponíveis com a aplicação
Os fluxos de trabalho predefinidos a seguir para o Processador de documentos estão disponíveis com a aplicação.
| Fluxos de trabalho do processador de documentos |
|---|
| Acompanhamento de documento adiado |
| Aprovação de documento de exceção |
| Gerar campo do DocIntel |
| Gerar tarefa de documento do DocIntel |
| Gerar caso de uso do DocIntel |
Esses fluxos de trabalho são criados usando o Flow Designer. O administrador da aplicação pode revisar e personalizar esses fluxos predefinidos que se baseiam nas necessidades de negócios de uma organização.
Fluxo de trabalho geral para processador de documentos
O processador de documentos determina os documentos necessários em um fluxo de trabalho em uma aplicação Operações de serviços financeiros (FSO) (FSO). Se algum documento precisar ser verificado, uma tarefa de verificação de documentos será gerada automaticamente para um agente de documentos.
A seguir está um fluxo de trabalho de empréstimo típico na aplicação Financial Services Loan Operations.
Nota:
Dependendo do tipo de solicitação, os fluxos de trabalho individuais podem ter tarefas adicionais ou menos tarefas.
- O processador de documentos determina os documentos necessários. Se algum documento precisar ser verificado, uma tarefa de verificação de documentos será gerada para o coletor de documentos ou agente.
- O processador de documentos pesquisa documentos existentes que já foram verificados.
- Um coletor de documentos coleta os documentos necessários do cliente e os envia para verificação ou solicita uma exceção ou adiamento para documentos especificados.
- Uma tarefa de verificação de documentos é gerada.
- Um agente de documentos verifica ou rejeita manualmente o documento ou aprova ou rejeita uma solicitação de exceção ou adiamento.Nota:Para documentos especificados para o processamento de OCR necessário, a Inteligência para documentos pode extrair dados automaticamente e verificar um documento se os atributos de dados extraídos forem fornecidos o suficiente. Para obter mais informações, consulte Integração com a Inteligência para documentos.